Beste antwoord door Samantha
Bekijk originele reactieIk kan niet opwaarderen. Wat nu?
Ik heb automatisch opwaarderen, maar dat gebeurt niet. Ook handmatig opwaarderen lukt niet. Heel vervelend!!!
Hoi Marja56,
Welkom op het Simyo forum! :)
Ik kan me voorstellen dat het heel vervelend is dat het opwaarderen niet lukt. Dit komt omdat er een storing is met het opwaarderen via incasso. Je kunt nog wel opwaarderen via iDEAL.
Je hebt hier vanmiddag ook al telefonisch contact over gehad met mijn collega. Daarna is het gelukkig gelukt om je beltegoed op te waarderen, heel fijn!
Als je hier nog vragen over hebt, laat je dit dan weten?
Groetjes,
Samantha
Welkom op het Simyo forum! :)
Ik kan me voorstellen dat het heel vervelend is dat het opwaarderen niet lukt. Dit komt omdat er een storing is met het opwaarderen via incasso. Je kunt nog wel opwaarderen via iDEAL.
Je hebt hier vanmiddag ook al telefonisch contact over gehad met mijn collega. Daarna is het gelukkig gelukt om je beltegoed op te waarderen, heel fijn!
Als je hier nog vragen over hebt, laat je dit dan weten?
Groetjes,
Samantha
Ja, het is gelukt via Ideal. Dank je wel
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.