.

Beantwoord

Waar kun je nu zien, wie en wanneer je iemand hebt gebeld of ge-smst

  • 14 March 2013
  • 56 reacties
  • 10339 Bekeken


Toon eerste bericht

56 reacties

Badge +1
Hey Allen,

Als je inlogt op de persoonlijke pagina en vervolgens boven in beeld naast Overzicht op Verbruik klikt kom je in het verbruiksscherm. Hier kan je vervolgens weer op de naam van de huidige maand klikken (in dit geval dus maart, deze vind je naast het kopje "Geschiedenis")

Hier staan de verbruiksgegevens van de huidige maand met de uitklapbare specificatie.


Super Bedankt daar heb ik wat aan!!!!!!
Reputatie 7
Ach kuifje1, zoals je kunt zien ben ik geheel en al bereidwillig een helpende hand toe te steken. Echter, dit kan alleen gedaan worden als het probeem duidelijk wordt verwoord. Echt, dat komt een behulpzaamheid echt ten goede...:D.

Maar heb je wat aan de reacties in dit topic gehad?
Badge +1
Allemachtig kuifje1, jouw post is nauwelijks te lezen!!! Gebruik eens leestekens (punten en komma's), zodat je post wél in een keer lees- én begrijpbaar is.

Als u nu een oplossing bied, dan zou ik u commentaar voor lief nemen. Maar u geeft alleen commentaar op mijn bericht. Daar zit geen mens op te wachten dus niet meer doen!!!!!!!!!
Reputatie 2
Badge +1
Hey Allen,

Als je inlogt op de persoonlijke pagina en vervolgens boven in beeld naast Overzicht op Verbruik klikt kom je in het verbruiksscherm. Hier kan je vervolgens weer op de naam van de huidige maand klikken (in dit geval dus maart, deze vind je naast het kopje "Geschiedenis")

Hier staan de verbruiksgegevens van de huidige maand met de uitklapbare specificatie.
Reputatie 7
........allemaal bedankt en nog een fijne avond.

Fijn zo!

NB Dat er nog niemand van Simyo op dit draadje zit, ligt er misschien aan dat het zondag(avond) is.....:p.
Op zaterdag(morgen) wil nog wel eens een moderator/webcarelid actief op het forum zijn, maar verder is het weekend hoor. Op een aantal Simyanen na dan....🆒
Ik ben blij dat je eruit bent gekomen.


Dank je wel.
Ik ben blij dat je eruit bent gekomen.
Ik heb ook prepaid net als Janlis. Het is niet zo moeilijk, en net als voorheen staat alles gespecificeerd. Datum, tijd, nummer en duur van het gesprek


Ik moet mijn verontschuldiging aanbieden en doe dat bij deze.
Wat heb ik NIET gedaan, op de maand Maart geklikt.
Dan komt inderdaad het scherm met relevante gegevens te voorschijn.
Prima het werkt dus inderdaad, sorry Simyo.

Opmerking: Voor mijn gevoel is deze methode wat omslachtiger, maar daar gaan wel weer aan wennen. Voor mij dus einde discussie, allemaal bedankt en nog een fijne avond.
Andrea1202, heb jij net als ik sim Only of net als janlis Prepaid?


Precies. Daar zit hem de kneep.
Op mijn scherm komt Mijn verbruik ----De afgelopen drie maanden.  Daarna Mijn betalingen.
Dit is enkel bij prepaid denk ik.
De balkjes van de maanden geven wel aan dat het hyperlinks zijn doch werken niet als het handje er op klikt. Zoals door TS reeds aan het begin was aangegeven.

Heb dagen terug tel contact gehad met helpdesk en zij beweren "het komt in orde" echter dat heb ik in de loop der jaren wel meer horen verkondigen.
Frappant is dat er nog niemand van Simyo op dit draadje zit.
Ik heb ook prepaid net als Janlis. Het is niet zo moeilijk, en net als voorheen staat alles gespecificeerd. Datum, tijd, nummer en duur van het gesprek
Reputatie 7
Andrea1202, heb jij net als ik sim Only of net als janlis Prepaid?
Naast geschiedenis staat de maand maart. Daar moet je op klikken.
janlis, ik laat alleen weten hoe ik mijn huidig verbruik in zie. Ik noem daarom ook expliciet dat ik een Sim Only klant ben.

Misschien had je wat aan mijn info.


Heel vriendelijk doch geeft geen soelaas. Mijn scherm geeft geen "deze maand heb ik nog" doch simpelweg "mijn verbruik" en dan een aantal rode balkjes met een cijfer er boven. Mogelijk is dat het aantal minuten. doch dit is niet zeker. Wij willen de specificatie zoals ik eerder aangaf in de verschillende waarden als gespreksduur en nummer. Mijn zoon belt graag de hele wereld af en dat moet ik onder zijn neus kunnen wrijven. Dat is wat wij hadden en nu weer willen.
Tik op verbruik.
Dan op de maand. Deze maand dus maart.
Je ziet dan je 06 nummer en 2 data. Nu 01-03-2013 en 17-03-2013 en daarnaast blauwe knop met " toon verbruik".
Eronder staan de gesprekken en de sms-jes die je in de periode hebt gedaan.
Klik daar op en je ziet de nummers, de datum en de tijd.
Reputatie 7
janlis, ik laat alleen weten hoe ik mijn huidig verbruik in zie. Ik noem daarom ook expliciet dat ik een Sim Only klant ben.

Misschien had je wat aan mijn info.
@janlis, ik, als Sim Only klant, zie mijn huidige verbruik als volgt:

- log in op Mijn Simyo
- dan zie ik 'deze maand heb ik nog:' en vlak daarbij 'Verbruik deze maand>'
- Klik op 'Verbruik deze maand>'
- dan zie ik 'Geschiedenis' en 'xxxx' (hierbij is xxxx nu de maand maart)
- Klik op 'xxxx'

En dan zie ik mijn verbruik aan gesprekken, internetten en sms.

Als ik op de gesprekken klik dan zie ik de gesprekken naar mobiele- en vaste nummers en naar mijn voicemail.

En als ik dan op bijvoorbeeld de mobiele nummers klik dan zie alles gespecificeerd naar datum, tijd, duur, telefoonnummer en kosten.


Beste RicoK, hier is een klein misverstand volgens mij aan de orde. U spreekt over een abo en ik over prepaid. Dat geeft een wereld van verschil hoor.
Andrea1202, oké, maar welk probleem bedoelen kuifje1 en janlis dan? Zij stellen, voor zover ik de post van kuifje1 lees én begrijp (.....:p), dat ze geen lopend gebruik, dus van de huidige maand kunnen inzien.


Voledig juist, wij willen, zoals voorheen
A: gebelde nummer
B;Tijdstip
C; duur van het gesprek
D; kosten van het gesprek.
Waar kunnen wij dat vinden op deze nieuwe site.
Voorheen kreeg men deze gegevens onder {toon alles}
Reputatie 7
@janlis, ik, als Sim Only klant, zie mijn huidige verbruik als volgt:

- log in op Mijn Simyo
- dan zie ik 'deze maand heb ik nog:' en vlak daarbij 'Verbruik deze maand>'
- Klik op 'Verbruik deze maand>'
- dan zie ik 'Geschiedenis' en 'xxxx' (hierbij is xxxx nu de maand maart)
- Klik op 'xxxx'

En dan zie ik mijn verbruik aan gesprekken, internetten en sms.

Als ik op de gesprekken klik dan zie ik de gesprekken naar mobiele- en vaste nummers en naar mijn voicemail.

En als ik dan op bijvoorbeeld de mobiele nummers klik dan zie alles gespecificeerd naar datum, tijd, duur, telefoonnummer en kosten.
Reputatie 7
Andrea1202, oké, maar welk probleem bedoelen kuifje1 en janlis dan? Zij stellen, voor zover ik de post van kuifje1 lees én begrijp (.....:p), dat ze geen lopend gebruik, dus van de huidige maand kunnen inzien.
Volgen mij kan je dat wel zin op de nieuwe site. Van de lopende maand in ieder geval.


Zou dan heel graa willen weten hoe u dat voor elkaar hebt gekregen. ???
Ik heb prepaid, en ik zie het ook. Tik op de lopende maand en het rolt er zo uit. Wil je van de periode hiervoor, dan verander je de datum.
Reputatie 7
Volgen mij kan je dat wel zin op de nieuwe site. Van de lopende maand in ieder geval.

Ja Andrea1202, dat kun je zeker zien. Sowieso op Mijn Simyo bij Sim Only klanten, maar hier draait het, voor zover ik dat kan zien, om het lopende gebruik bij Prepaid. Ik weet niet of het bij Prepaid net zo is geregeld als bij Sim Only.
Volgen mij kan je dat wel zin op de nieuwe site. Van de lopende maand in ieder geval.
Ik hoop dat ik het zo goed doe en niet ineens in iemand anders zijn post iets aan het vragen ben maar ook ik kan dat handige overzichtje niet vinden en vind dat heel erg vervelend zo kon je de kids precies laten zien wat ze aan smsjes hadden verstuurd en dat was erg prettig geen discussies over nee zoveel heb ik er niet verstuurd want het overzicht spreekt dan voor zich ik hoop echt dat jullie dat weer terug willen plaatsen want aan zo een grafiekje heb ik niks als de nummers er niet achter staan. Dus hoe zit het nu is dat een bug of is het overzicht gewoon weg???????? het gaat in mijn geval om prepaid Ik hoor het graag.


Dit geld voor mij hetzelfde, heb een geestelijk gehandicapt kind en wil graag zien WAAR hij naar toe belt en SMS't. Dat kan op de huidige wijze dus (nog) niet. Hoop dat dit in orde gaat komen. Heb juist om deze applicatie Simyo gekozen.
Reputatie 7
Allemachtig kuifje1, jouw post is nauwelijks te lezen!!! Gebruik eens leestekens (punten en komma's), zodat je post wél in een keer lees- én begrijpbaar is.

Reageer