-
-
Startend Simyaan
-
3 reacties
September 2013 werd ik geconfronteerd met een afsluiting wegens data hoogverbruik. Erg vervelend, omdat ik geen enkel idee heb waar dat verbruik door veroorzaakt werd. Na een klachtenbrief en telefonisch contact heb ik uiteindelijk de rekening betaald om mijn telefoon weer te kunnen gebruiken (heel handig georganiseerd SIMYO!!). Ik begrijp uit diverse posts op dit forum dat onduidelijk hoogverbruik een veel voorkomend verschijnsel is bij SIMYO en dat het enig weerwoord is dat we maar gewoon moeten vertrouwen dat het klopt omdat het systeem waterdicht is. Ja, ja...ik heb mijn databundel uit voorzorg toch maar gestopt.
Deze factuur, en ook het overzicht met hoog data verbruik is echter nergens meer te vinden onder "mijn simyo".
Kan iemand mij vertellen waar dit heen gegaan is?