.

Beantwoord

Noodoproep via mijn telefoon verzonden naar familie. Ze moesten een nummer bellen. Hoe voorkom ik dit?

  • 18 May 2016
  • 8 reacties
  • 1206 Bekeken

Hallo, wat kan ik doen dat zo'n bericht nog een keer verstuurd wordt
Mijn familie schrikt en de volgende belt misschien.
Hartelijke groeten,
Ingrid
icon

Beste antwoord door Tiury 19 May 2016, 12:22

Bekijk originele reactie

8 reacties

Reputatie 6
Badge +10
Hoi Inkeping, welkom op het Simyo forum :)

Het lijkt mij ook even schrikken als ik van familie een noodoproep ontvang. Natuurlijk zoek ik dit graag voor je uit, want dit wil je natuurlijk niet nogmaals hebben. Ik weet echter niet precies hoe deze is verstuurd en wat voor telefoon je hebt. Kun je me dat laten weten?

Groetjes, Tiury
Hallo Tiury,

Het gaat om een sms bericht. Via mijn Nokia 630
We gebruiken WIFI van de campings onderweg.

Groetjes Ingrid
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Inkeping,

Bedankt voor de extra informatie.

Ik ben voor je op onderzoek uitgegaan. Helaas wisten zowel collega's als Google mij niet zoveel te vertellen over wat er precies verstuurd is. Ik heb ook navraag gedaan bij onze netwerkspecialisten, en ook zij tasten een beetje in het duister.

Kun je mij vertellen of je dit sms'je ook ziet staan in jouw verzonden items en in je verbruik op Mijn Simyo? Heb je toevallig een voorbeeld van zo'n sms'je zodat wij deze kunnen bekijken?

Groetjes,
Angela
Hallo Angela,

Vandaag heb ik mijn broer gevraagd of hij het smsje nog heeft. Ikdenk van niet, maar wie weet.
Ik ben op zoek gegaan in Mijn Simyo en zie tot mijn verbazing dat er heel veel smsjes begin deze maand naar 0031653131313 zijn verstuurd.
Dat nummer ken ik niet.
Hartelijke groeten
Ingrid
Hallo Angela,
In de sms stond:

Er is een noodgeval bel 0085520695601.
woensdag 18/5 verstuurd.

Hartelijke groeten,

Ingrid
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Inkeping,

Bedankt voor je bericht!

Het telefoonnummer wat je ziet staan, is het nummer van onze berichtencentrale. Hier hoef jij je verder dus geen zorgen over te maken. Via deze link lees je hier meer over.

Ik heb nog even contact opgenomen met de netwerkspecialist van KPN om na te vragen waar deze sms vandaan is gekomen. Helaas is dit niet te achterhalen. Het gaat hier om een spam sms´je wat verzonden is. Mocht je dit vaker ontvangen, dan kun je deze het beste direct verwijderen. Leg uit aan je familie en vrienden dat zulke nood sms´jes niet door jouw simkaart verzonden kunnen worden. Dit kan alleen als je iets dergelijks in je telefoon kunt instellen. In dat geval zal de tekst en het nummer ook heel anders zijn natuurlijk.

Helaas kan ik op dit moment niets anders aanraden dan de sms´jes te verwijderen en hier geen aandacht aan te besteden. Laat je het weten als je nog vragen hebt?

Groetjes,
Angela
Hallo Angela,

Bedankt voor je reactie en uitzoekerij.

Momenteel heb ik geen vragen meer.

Hartelijke groeten,

Ingrid
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Ingrid,

Graag gedaan natuurlijk! Fijn dat we toch het een en ander duidelijker hebben kunnen maken 🙂 Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan zien we je graag terug op het forum.

Groetjes,
Angela

Reageer