Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Mijn mobiele data is geswitched van "H" naar "E". Wat nu?

  • 15 December 2016
  • 5 reacties
  • 159 Bekeken
S
Dag Simyo,

Het internet op mijn telefoon is al enkele weken lang erg langzaam. Hij is een tijdje geleden van "H" naar "E" geswitched.
Was hier een reden voor? Of is dit gewoon een foutje? Ik heb het even aangekeken, maar het lijkt niet uit zichzelf te verbeteren. Ook mijn telefoon en/of mijn mobiele netwerk opnieuw opstarten werkt niet.

Help?
Anne
icon

Beste antwoord door Caspar 15 December 2016, 17:29

Bekijk originele reactie

5 reacties

Caspar
Reputatie 5
Badge +9
Hoi Stonebrow,

Welkom op 't forum :)

Wat vervelend dat je internetsnelheid van "H" naar "E" is gegaan.

Ik heb je internet gereset. Hiermee worden alle instellingen opnieuw aangemeld op 't netwerk. Dit lost veel problemen op. Wat jij nu alleen hoeft te doen is je telefoon voor 10 minuten helemaal uit doen. Kijk daarna eens of je internetsnelheid is verbeterd en of je nu iets anders ziet dan een "E".

Ik hoor graag van je!

Groetjes,
Caspar
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.
S
Ziet er naar uit dat het probleem opgelost is.
Hartelijk bedankt 🙂
Sean
Reputatie 5
Badge +8
Dat is goed nieuws Stonebrow! Graag gedaan namens mijn collega :D

Mocht je andere vragen hebben, dan weet je ons te vinden.

Groetjes,
Sean
Alsjeblieft alleen privéberichten wanneer een moderator daar om vraagt.
S
Nog geen 24 uur later en hetzelfde probleem is omhoog gekomen.
Ik heb wéér verbinding met E. Doe ik iets verkeerd ofzo?
Angela
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Stonebrow,

Het kan natuurlijk zijn dat je in een gebied komt waar de dekking minder goed is en je inderdaad een 'E verbinding' hebt. Als je in een gebied komt waar wel weer goede dekking is, zou dit automatisch weer goed moeten staan.

Heb je deze problemen op 1 specifieke locatie of merk je dat je het op meerdere plaatsen hebt? Als je jouw telefoon uit- en aanzet, zie je dan wel weer 3G of H staan? Hiermee kan ik alweer wat meer achterhalen en nagaan of er eventueel werkzaamheden of verstoringen op 1 locatie zijn. Alvast bedankt!

Groetjes,
Angela

Reageer


Forumvoorwaarden