Ik ben een beetje teleurgesteld in de service.
Ik zit nu al een tijdje bij jullie en deze maand heb ik geen sms ontvangen dat mijn bundel op is, wel bij de 80% dus ik had verwacht dat ik nog op internet kon en dat jullie mij dan zouden smsen as mijn bundel op zou zijn, jammer genoeg niet die sms gekregen! Ik heb een 4000mb bundel dus 20% is dan alsnog 800mb ! Hierbij wil ik laten weten dat ik bang ben voor een hoge rekening want ben al een aantal dagen zonder er van af te weten over mijn bundel heen! Ook geen sms gekregen bij elke 5 MB data dat ik erover heen ga!
Hierbij wil ik laten weten dat ik na deze 2 jarige abbonoment overweeg om over te stappen on verband met de service!
Graag wil ik weten hoe het komt en eventueel een oplossing!
Gr Cas
Beste antwoord door Tiury
Bekijk originele reactie