.

Beantwoord

Geen internet op mobiel, hoe komt dat?

  • 2 January 2016
  • 5 reacties
  • 200 Bekeken

Badge +1
Internet staat gewoon aan in Mijn Simyo. Op mijn telefoon wil ik hem aan doen en geeft dan aan dat de service niet aan staat. Bij hernieuwd aandoen geeft mobiel aan verbinding verbroken. Gevolg: geen internet. Wat kan hier aan gedaan worden?
icon

Beste antwoord door Estelle 3 January 2016, 13:48

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 5
Badge +10
Hallo King,

Welkom op het Simyo Forum.

Misschien een idee om opnieuw de APN codes er in te zetten?
Kan je wel gewoon bellen?

Graag je reactie!
Reputatie 2
Badge +5
Hoi King,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat jammer dat je geen gebruik kunt maken van de mobiele data. Ik zie dat je een aantal keer de internetoptie aan- en uitgezet hebt. Hierdoor is de optie een beetje op hol geslagen 😛. Ik heb de internetoptie voor je gereset. Als je je APN instellingen controleert en je telefoon opnieuw opstart, dan moet je weer kunnen internetten. Mocht je niet zeker weten of je de juiste APN instellingen hebt ingevoerd, laat mij dan even weten wat voor telefoon je hebt. Ik stuur je dan een linkje met de juiste instructies.

Laat je me even weten of het geholpen heeft?

Groetjes,
Estelle

@maikel.twinnie, bedankt voor het meedenken en meehelpen 😃.
Badge +1
Estelle en @maikel.twinnie. Dank voor het op weg helpen. Internet doet het !:)
Reputatie 5
Badge +10
Hoi King,

Graag gedaan. (Ik denk dat ik mede namens Estelle aan het spreken ben)
Mocht je in de toekomst vragen hebben weet je ons op het forum te vinden.
Je kan ook gezellig meepraten in de gewoon gezellig topic's.

Fijn weekend nog!
Reputatie 6
Badge +10
Hoi King,

We hebben even navraag gedaan en ik kan bevestigen dat maikel.twinnie namens Estelle mag spreken 😉. Graag gedaan en voor verdere vragen, weet je ons te vinden!

Groetjes, Tiury

Bedankt maikel.twinnie!

Reageer