In april heeft m'n zoontje op de "huistelefoon", een mobieltje met een simyo prepaid kaart een filpje gekeken op youtube, waardoor er op 8 minuten tijd 27 euro werd afgeschreven.
Die telefoon zit normaal gekoppeld aan m'n wifi-netwerk, maar omdat de wifi op dat moment (wegens werkzaamheden bij ons in de wijk) niet werkte, heeft hij op wat knoppen geduwd tot alles weer werkte... Later bleek dat hij daarbij "mobiel netwerk" had aangezet.
Ik kwam erachter toen hij me enkele dagen geleden zei dat hij me niet had kunnen bellen die middag, en ik dus inlogde op "mijn simyo" om te bekijken wat er aan de hand was.
Ik vind het jammer dat ik internet niet bij de instellingen op "mijn simyo" op de simkaart kon blokkeren, op deze telefoon wordt doorgaans voor nog minder dan 1 euro per maand gebeld, er stond nog voldoende beltegoed op voor máánden bellen dus, en nu staan we ongewild "in de min".
Kunnen jullie iets voor me betekenen?
groetjes Kaaatje
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie