Hoge kosten internetverbruik. Hoe voorkom ik dit?

Hoi Lauran68, welkom op het Simyo forum 🙂.

Allereerst wil je ik graag vertellen dat ik het erg vervelend voor je vind dat dit telkens gebeurt. Het is natuurlijk als ouder lastig om precies in de gaten te hebben wat een kind precies doet op zijn telefoon. Dan is het ook slim om je alvast aan te geven dat Simyo geen functie heeft waarbij je een automatische blokkade op internet kan zetten als zijn bundel op is.

Gelukkig zit er in het laatste punt wel een klein beetje hoop, want je kunt namelijk wel handmatig het internet uitschakelen via Mijn Simyo. Je kunt in dit geval dus het allerbeste de Mijn Simyo app installeren op jouw telefoon, om zo zijn verbruik in de gaten en het uit te schakelen zodra het uit de hand loopt. Dit is de manier die ik ouders het liefste aanraadt. Daarnaast is een goed gesprek over het verbruik geen slecht idee, want hij heeft zo te zien gewoon een waarschuwing sms ontvangen bij zowel 80 als 100%.

Dan het punt over de kosten die nu zijn opgebouwd. Helaas kunnen wij je niet op papier laten zien waar deze MB's aan op zijn gegaan. Dit zou een schending zijn van zijn privacy en dat willen we niet. Gelukkig kan het in de meeste telefoon wel worden achterhaald. In deze blog leggen we uit hoe je dit precies doet. Hopelijk zie je ook meteen terug waar die 60 MB blokken vandaan komen. Let hierbij wel op dat hij niet zoveel x 60 MB heeft verbruikt, maar dat dit één lange datasessie is. 60 MB is namelijk het maximale aantal MB's dat het netwerk kan registreren.

Ik hoop dat je met deze tips verder komt, zodat dit jullie in de toekomst niet meer overkomt.

Groetjes, Tiury