Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Betaling via ideal

  • 14 August 2015
  • 4 reacties
  • 566 Bekeken
P
Ik moet een aanbetaling via IDEAL doen om mijn blokkade op te heffen.
in mijn Simyo kan ik nergens de mogelijkheid vinden om dit te doen.
Kan iemand mij helpen?
icon

Beste antwoord door Angela 17 August 2015, 15:05

Bekijk originele reactie

4 reacties

maikel.twinnie
Reputatie 5
Badge +10
Hallo PEBE,

Welkom op het Simyo Forum.

In de e-mail die je hebt gekregen zit als het goed is een link naar de ideal omgeving van je bank.
Je kunt ook via MIjn Simyo betalen.
Ga dan naar de factuurregel in Mijn Simyo en daar kun je ergens op ideal of betalen klikken. Dan kun je betalen.

Heb ik je zo goed geholpen?
Met vriendelijke groet, Maikel Een vrolijke forum gebruiker, die geen medewerker is, maar wel graag helpt.
P
Hall Maikel,
ik heb geen mail ontvangen met een link naar ideal.
wanneer ik op de factuurregel ga staan komt er ook geen mogelijkheid tot betalen te voorschijn. (er staat nog geen bedrag genoemd, komt pas 17 september, volgens Simyo.)
de telefoon van mijn vrouw is nu een aantal dagen geblokkeerd terwijl ik een aantal dagen probeer de blokkade op te heffen.
gaat niet goed zo......!!!

groeten PEBE
maikel.twinnie
Reputatie 5
Badge +10
Hoi PEBE,

sorry.
Ik had je verkeerd begrepen.

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/mijn-simkaart-is-afgesloten-wegens-hoogverbru-285

Bovenstaande link gaat naar een pagina met uitleg hoe je kunt betalen als je bent afgesloten wegens hoogverbruik.
Met vriendelijke groet, Maikel Een vrolijke forum gebruiker, die geen medewerker is, maar wel graag helpt.
Angela
Reputatie 7
Badge +10
Ik moet een aanbetaling via IDEAL doen om mijn blokkade op te heffen.
in mijn Simyo kan ik nergens de mogelijkheid vinden om dit te doen.
Kan iemand mij helpen?

Hi Pebe,

Allereerst heet ik je van harte welkom op het Simyo Forum.

Wat vervelend dat je al zo lang bezig bent met het deblokkeren van de aansluiting van jouw vrouw. Ik kan me voorstellen dat je dit zo snel mogelijk geregeld wilt hebben. Sorry dat het zoveel moeite kost. Ik heb het voor je nagekeken. Je hebt ondertussen contact gehad met onze telefonische klantenservice. Hier is jou aangegeven dat je het beste handmatig een bedrag over kunt maken. Zodra je dit hebt gedaan, kun je een printscreen naar ons mailen. Is dit allemaal al gelukt?

Wederom bedankt voor je goede zorgen Maikel.twinnie :)

Groetjes,
Angela

Reageer


Forumvoorwaarden