Goedenavond, ik heb een prepaid abonnement voor mijn zoontje afgesloten. Ik was in de veronderstelling dat dit werkt zoals een normale pre paid. Bellen en internet voor het bedrag dat op de telefoon staat/ gestort is. Nu blijkt dat dit alleen een bel bundel is en hij kan internetten zonder dat hier een stop op zit. Er is inmiddels al 43,- verbruikt. Dat is echt niet de bedoeling. Hoe kan ik dit omzetten?
groet, Sonja ( de moeder van Lucas)
Prepaid is bij Simyo ook prepaid. Stoppen bij 0 gaat alleen niet altijd lekker. In dat soort gevallen kom je onder de 0 terecht. Simyo vult dat na een korte periode dan als het goed is automatisch bij naar 0.
+6
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier over informeert. Zoals
Groetjes,
Seren
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
