aanbieding? welke aanbieding?

Hoi rdewarm,

Welkom op het forum :)

Als je je jaarcontract verlengt, hebben we inderdaad een aantal bundels met nog meer korting.
Die prijs is zeker wel lager dan voor nieuwe klanten, €1 lager om precies te zijn. Dit kun je zien als je klikt op Nog een jaar, zoals Groentjuh je al uit heeft gelegd, en dan weer wisselt naar 1 jaar. Die korting is er echter niet op de Simyo 100. Die kost met een jaarcontract maar €3, nog een euro korting daarop is niet haalbaar.
In de banner staat: "Daarom hebben we speciale bundels met korting voor je klaar staan als je nog een jaar bij ons blijft."
Niet alle bundels: speciale bundels. En eigenlijk zijn dat ook bijna alle bundels, behalve de Simyo 100 en de Simyo XXL.

Het is geenszins de bedoeling geweest om jou daar mee te "misleiden". Ik vind het ook jammer dat je denkt dat we zo onze centen moeten verdienen.
En als ik het antwoord van Groentjuh lees, probeert die je ook alleen maar op weg te helpen. Hij wijst je erop dat je op "Nog een jaar" dient te klikken om de speciale prijzen te zien, zodat jij ook kon zien dat de prijzen wel degelijk goedkoper zijn dan voor nieuwe klanten. Dan was je verwarring over de eventuele "misleiding" misschien al weggenomen.

Je bent ook helemaal niet verplicht om ervoor te kiezen om je contract nog een jaar vast te zetten. Als je dat niet doet, houd je gewoon het gunstige tarief dat je nu hebt, en kun je na de einddatum van je contract maandelijks opzeggen.

Is het je duidelijker nu?

Groetjes,
Charlene