Skip to main content

.

Beantwoord

Hoe kan ik bellen via wifi met mijn tweede simkaart?

  • 28 december 2024
  • 12 reacties
  • 150 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik kan maar met een simkaart bellen via wifi. Als ik bel met mijn tweede sim jaart dan gaat dat via Simyo. Beide simkaarten zijn zo ingesteld dat er gebeld kant worden via WiFi

 

Graag advies 

Beste antwoord door Ashley

Hoi ​@Ronrewel,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt!

Wat gek dat het maar met 1 simkaart lukt. Gaat het om een esim en fysieke sim combinatie? 

Kan je even in je toestelinstellingen controleren of voor beiden sims wifi bellen als voorkeur ingesteld staat. Dit kan je doen door de volgende stappen te volgen:

Ga naar toestelinstellingen > Netwerk en internet > simkaarten > sim > bellen via wifi > voorkeur bellen > vink bellen via wifi aan.

Ik hoor graag of dit heeft geholpen.

Groetjes,
Ashley

Bekijk originele reactie

Scotsman
Forum|alt.badge.img+9
  • Forum expert
  • 28 december 2024

Misschien heeft Simyo op jouw lokatie een dermate sterk mobiel signaal dat de telefoon het niet nodig vindt om over te schakelen op WiFi bellen. Je andere simkaart is neem ik aan van een andere provider, en die heeft misschien niet zo’n sterk signaal waardoor er gebeld wordt via WiFi bellen.


Forum|alt.badge.img
  • Beginner
  • 28 december 2024
Scotsman schreef:

Misschien heeft Simyo op jouw lokatie een dermate sterk mobiel signaal dat de telefoon het niet nodig vindt om over te schakelen op WiFi bellen. Je andere simkaart is neem ik aan van een andere provider, en die heeft misschien niet zo’n sterk signaal waardoor er gebeld wordt via WiFi bellen.

Beide simkaarten zijn van Simyo 


Scotsman
Forum|alt.badge.img+9
  • Forum expert
  • 28 december 2024

Ik kan verder niets bedenken, maar voor degene die morgen dit probleem oppakt (een moderator van dit forum waarschijnlijk) is het denk ik handig te weten om welk toestel het gaat.


Forum|alt.badge.img
  • Beginner
  • 28 december 2024
Scotsman schreef:

Ik kan verder niets bedenken, maar voor degene die morgen dit probleem oppakt (een moderator van dit forum waarschijnlijk) is het denk ik handig te weten om welk toestel het gaat.

Google pixel 8 

Bedankt 

Hoop meer nieuws te krijgen vd moderator 


Scotsman
Forum|alt.badge.img+9
  • Forum expert
  • 28 december 2024

Sorry, ik was met de dagen in de war, iemand van Simyo zal dit niet morgen (zondag) oppakken maar op zijn vroegst op maandag.


Forum|alt.badge.img
  • Beginner
  • 9 januari 2025

Helaas heb ik nog geen reactie van Simyo ontvangen.

 

" ik  kan maar met een simkaart bellen via wifi. Als ik bel met mijn tweede sim kaart dan gaat dat via Simyo. Beide simkaarten zijn zo ingesteld dat er gebeld kant worden via WiFi"

Dus met de ene simkaart is het mogelijk en met de tweede simkaart in de telefoon werkt het niet 

Betreft Google pixel 8 


Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 10 januari 2025

Hoi ​@Ronrewel,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt!

Wat gek dat het maar met 1 simkaart lukt. Gaat het om een esim en fysieke sim combinatie? 

Kan je even in je toestelinstellingen controleren of voor beiden sims wifi bellen als voorkeur ingesteld staat. Dit kan je doen door de volgende stappen te volgen:

Ga naar toestelinstellingen > Netwerk en internet > simkaarten > sim > bellen via wifi > voorkeur bellen > vink bellen via wifi aan.

Ik hoor graag of dit heeft geholpen.

Groetjes,
Ashley


Forum|alt.badge.img
  • Beginner
  • 10 januari 2025

He gaat idd om een gecombineerde simkaarten. Fysieke en esim 

Beide zijn zo ingesteld zoals hierboven door jou beschreven.

Helaas moet ik voor de tweede esim betalen 


Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 10 januari 2025

Hoi ​@Ronrewel,

Bedankt voor je reactie. 

Via welke sim lukt het niet om te bellen met wifi? De esim of fysieke sim? Heb je een screenshot van je instellingen in je toestel?

Groetjes,
Ashley


Forum|alt.badge.img
  • Beginner
  • 15 januari 2025

Ik zie dat ik met de tweede sim nog steeds moet betalen voor bellen 

Zie hieronder de screenshots

 


Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 15 januari 2025

Hoi ​@Ronrewel,

Bedankt voor je reactie. Ik heb de screenshots even verwijderd omdat daar telefoonnummers in te zien zijn, voor je eigen veiligheid heb ik dit daarom verwijderd ðŸ˜Š.

Zou je mij even een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waarmee het dus niet wilt lukken om te bellen via Wifi? Dan kan ik dit even laten onderzoeken door onze Netwerk Specialist. Ik weet eerlijk gezegd niet zo goed hoe dit kan aangezien je de instellingen ook juist hebt staan.

Groetjes,
Amy


Forum|alt.badge.img
  • Beginner
  • 15 januari 2025
Amy schreef:

Hoi ​@Ronrewel,

Bedankt voor je reactie. Ik heb de screenshots even verwijderd omdat daar telefoonnummers in te zien zijn, voor je eigen veiligheid heb ik dit daarom verwijderd ðŸ˜Š.

Zou je mij even een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waarmee het dus niet wilt lukken om te bellen via Wifi? Dan kan ik dit even laten onderzoeken door onze Netwerk Specialist. Ik weet eerlijk gezegd niet zo goed hoe dit kan aangezien je de instellingen ook juist hebt staan.

Groetjes,
Amy

Bedankt voor de oplettendheid. Ik zelf had dit niet gezien. Ik stuur je een privé bericht 


Reageer