Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Sim kaart activeren lukt niet, kan deze opnieuw geactiveerd worden?

  • 25 April 2015
  • 4 reacties
  • 238 Bekeken
W
Badge
Goedenavond,

Ik heb vandaag een nieuwe simkaart ontvangen die ik had aangevraagd ivm nieuwe mobiel. (nano simkaart).
We hebben alles opgevolgd maar krijgen alleen maar te zien dat de simkaart niet wordt herkend of niet aanwezig.
Omdat de nieuwe simkaart geactiveerd is kan ik met de oude simkaart niets meer.
Kan de simkaart nogmaals opnieuw geactiveerd worden? Of is er een andere oplossing?

alvast dank voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,wIL
icon

Beste antwoord door Ernst 28 April 2015, 14:57

Bekijk originele reactie

4 reacties

K
Ik heb ook vandaag een nieuwe simkaart ontvangen, pincode ingevuld na activeren, maar hij geeft geen service aan op mijn mobiel en ik kan dus niet bellen. Wat kan ik doen zodat ik wel service krijg.
Ik hoor graag van jullie. Alvast bedankt.

Mvg,

Kiki
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Wille, welkom op ons forum!

In je gegevens zie ik dat één van mijn collega's vanmorgen jouw aansluiting opnieuw heeft aangemeld op het netwerk. Ze gaat je nog terugbellen, maar kun je hier ook laten weten of het geholpen heeft?


Hoi Kiki100,

In jóuw gegevens zie ik dat je ook al even gebeld hebt vanmorgen. Het activeren is inmiddels gelukt en als je nu je telefoon nog even uit en aanzet, kun je je simkaart gebruiken:$
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)
W
Badge
Hallo Ernst,

Dank voor je reactie. Ik heb vandaag via mail contact gehad met de servicedesk. Helaas heeft het wederom activeren van de simkaart niet geholpen. Het nummer in de simkaart is hetzelfde nummer als in de begeleidende brief 68870083. De simkaart doet het ook niet in andere telefoons. De melding is ''geen simkaart''.
Alvast dank voor het meedenken
Groet,
Wille.
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi Wille,

Volgens onze gegevens is je telefoonnummer zojuist gekoppeld aan simkaart met nummer 68870083. Zou je de telefoon uit willen zetten en de simkaart voor 15 minuten verwijderen? Na die 15 minuten moet de nieuwe simkaart het doen 🙂. Laat je ons ook weten of dit zo is?

Groetjes, Tiury
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden