.

Beantwoord

Pukcode te kort. Waar kan ik de juiste vinden?

  • 3 October 2015
  • 2 reacties
  • 439 Bekeken

De Silvercrest telefoon is geblokkeerd na 3 x onjuiste pincode. Ik probeer de pukcode in te vullen maar deze is slechts 8 cijfers lang, terwijl de telefoon om een 10 cijferige code vraagt.

Simkaartnummer 37548782
Puk Code 43005950

Hoe los ik dit op?
icon

Beste antwoord door maikel.twinnie 4 October 2015, 17:34

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 5
Badge +10
Hoi MaNelis,

Welkom op het Simyo Forum!

Is dit ook de pukcode die in Mijn Simyo staat?
Zo ja, is het wel de goede code en raad ik je aan je simkaart even in een andere mobiel te doen en daar de pukcode in te voeren.
In je eigen mobiel kan je dan proberen je pincode weer in te voeren.

Is het nog gelukt?
Reputatie 6
Badge +10
Hoi MaNelis,

Zo te zien heeft maikel.twinnie je vraag al goed weten te beantwoorden. Europese PUK-codes allemaal 8-cijfers lang, net zoals die van ons. De ontwikkelaar van de telefoon heeft daar helaas geen rekening mee gehouden (komt ook veel voor bij bijv. Samsung). Het antwoord van maikel.twinnie is ook meteen het enige wat we kunnen adviseren in dit geval. Laat je ons nog even weten of het is gelukt?

Groetjes, Tiury

Bedankt maikel.twinnie!

Reageer