Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

PIN & PUK codes werken niet.

  • 17 June 2020
  • 4 reacties
  • 298 Bekeken
N
Badge

Hallo,

Vandaag heb ik mijn simkaart ontvangen. Na deze geactiveerd te hebben heb ik deze in mijn telefoon gestopt. Helaas werkt de pin code niet. Ook de puk code werkt niet en ik heb nog maar 4 van de 10 pogingen over. 

De pin code en puk code welke ik via email heb ontvangen zijn hetzelfde als die op Mijn Simyo.

Mijn toestel is een OnePlus 5. Ik heb de simkaart ook al in mijn vader zijn mobiel gedaan (Samsung) en hier heb ik de puk code ingevuld, maar tevergeefs.

Graag zie ik spoedig een reactie.

Groeten,

Lars

icon

Beste antwoord door naiker 18 June 2020, 17:39

Bekijk originele reactie

4 reacties

Daisy
Rank
Reputatie 7
Badge +6

Hoi Naiker,

 

Super gek dat jouw pin en pukcodes niet werken, welke melding krijg je precies te zien?

 

Groetjes,

Daisy

Niet actief op het forum, stuur mij geen privéberichten
N
Badge

Dag Daisy,

Ik krijg niet expliciet een foutmelding te zien.

Mijn telefoon geeft aan dat ik voor Sim 1 de Puk code moet invoeren. Hierna wordt gevraagd om de pin. Daarna nog een keer de pin ter bevestiging. Vervolgens wordt er opnieuw om de puk code gevraagd en is er 1 poging af gegaan.

Ik gebruik de pincode welke op Mijn Simyo staat.

Gr. Lars

N
Badge

Ik heb het probleem gevonden:

De simkaart die ik had ontvangen was een vervangende simkaart omdat de eerste niet binnen was gekomen. Deze had ik geactiveerd maar om de een of andere reden toonde Mijn Simyo de gegevens van de eerste simkaart (welke ik dus niet had ontvangen). Nadat ik opnieuw de simkaart had geactiveerd (simkaart 2, vervangende simkaart) kreeg ik een nieuwe PIN- & PUK-code. Deze werkten om mijn simkaart te ontgrendelen.

Gr. Lars 

Tessanne
Reputatie 7
Badge +6

Hoi Lars,

 

Wat goed dat je de oplossing al hebt gevonden en fijn dat je deze ook met ons deelt onder dit topic! Daar hebben andere klanten hopelijk ook veel aan als ze met hetzelfde probleem zitten. 

 

Alvast een heel fijn weekend! :grin:

 

Groetjes,

Tessane 

Reageer


Forumvoorwaarden