Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 8.2 volgens de Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Nieuw nummer aanvragen. Hoe moet dat?

  • February 21, 2019
  • 28 reacties
  • 3577 Bekeken
J
Hallo,

Ik zou graag een nieuw nummer willen aanvragen, maar hoe kan ik dit doen?

Met vriendelijke groet,

Justin Hoek

Beste antwoord door Jihane

Hoi Justin,

Welkom op het Simyo Forum!

Jij mag zeker een nieuw nummer 🙂 Voor de helderheid: je wil dus dat jouw huidige nummer vervangen wordt door een ander telefoonnummer? Zoals Ray aangeeft, zijn daar administratiekosten van € 5,- aan verbonden. Zodra je daar je akkoord voor geeft, ga ik dat nieuwe nummer voor jou regelen. Je krijgt dan een sms waarin het nieuwe nummer staat, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Of wilde je een hele nieuwe simkaart met een nieuwe aansluiting? Die kun je altijd hier bestellen 🙂

Ik hoor snel van je!

@ Ray, dankjewel voor je reactie!

Groetjes,
Jihane
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

28 reacties

R
  • Ray
  • February 21, 2019
Hier reageren dat je akkoord gaat met de kosten van 5 euro. Een moderator zal dit dan z.s.m. oppakken.
Klant
    Jihane
    Forum|alt.badge.img+10
    • Jihane
    • Oud community manager
    • antwoord
    • February 22, 2019
    Hoi Justin,

    Welkom op het Simyo Forum!

    Jij mag zeker een nieuw nummer 🙂 Voor de helderheid: je wil dus dat jouw huidige nummer vervangen wordt door een ander telefoonnummer? Zoals Ray aangeeft, zijn daar administratiekosten van € 5,- aan verbonden. Zodra je daar je akkoord voor geeft, ga ik dat nieuwe nummer voor jou regelen. Je krijgt dan een sms waarin het nieuwe nummer staat, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

    Of wilde je een hele nieuwe simkaart met een nieuwe aansluiting? Die kun je altijd hier bestellen 🙂

    Ik hoor snel van je!

    @ Ray, dankjewel voor je reactie!

    Groetjes,
    Jihane
    Graag geen privéberichten, tenzij hierom gevraagd wordt! Bedankt!
    J
    • J.Hoek
    • auteur
    • Beginner
    • February 22, 2019
    @Jihane @Ray bedankt voor jullie reacties. Maar hoe zit het met de kosten? Wordt dat gewoob van mijn rekening afgeschreven? Of gaat dit van mijn abonnement af?

    En wordt het telefoonnummer gewoon aan mijn huidige simkaart gekoppeld?

    Met vriendelijke groet,

    Justin Hoek
    R
    • Ray
    • February 22, 2019
    Als je een sim only abonnement hebt dan vind je de kosten terug op je factuur. Je behoud gewoon de zelfde simkaart die je nu hebt.
    Klant
    Kevin
    Forum|alt.badge.img+4
    • Kevin
    • Oud-moderator
    • February 23, 2019
    Hoi J.Hoek,

    Ray heeft helemaal gelijk! de kosten komen op je factuur te staan en je houd gewoon dezelfde simkaart. Kunnen we het voor je in orde maken?

    Groetjes,

    Kevin
    Graag alleen privéberichten sturen als hier om gevraagd wordt. Bedankt!
    J
    • J.Hoek
    • auteur
    • Beginner
    • February 27, 2019
    Hallo,

    Sorry voor mijn afwezigheid. Ik had helaas last van hele hoge koorts waardoor ik niet zo actief ben geweest de laatste tijd. Ik overleg nog even en dan hoort u het uiterlijk vanavond van mij.

    Met vriendelijke groet,

    J. Hoek
    Kevin
    Forum|alt.badge.img+4
    • Kevin
    • Oud-moderator
    • February 28, 2019
    Hoi J.Loek,

    Hopelijk voel je je ondertussen wat beter!

    Helemaal goed natuurlijk. Laat het ons maar weten als we het in orde kunnen maken voor je! 😀

    Groetjes,

    Kevin
    Graag alleen privéberichten sturen als hier om gevraagd wordt. Bedankt!
    J
    • J.Hoek
    • auteur
    • Beginner
    • February 28, 2019
    Dankjewel @Kevin

    Ohja, ik was het bijna vergeten te vragen. Mijn contacten die op deze simkaart staan, blijven die opgeslagen bij het wijzigen van mijn nummer?
    R
    • Ray
    • February 28, 2019
    Ja het enige wat verandert is je nummer.
    Klant
    G
    Forum|alt.badge.img+10
    • Groentjuh
    • Forum expert
    • February 28, 2019
    Je krijgt geen nieuwe simkaart als je je nummer laat wijzigen. Daardoor blijft alles op de simkaart gewoon intact.
    Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
    J
    • J.Hoek
    • auteur
    • Beginner
    • February 28, 2019
    In dat geval ga ik akkoord met de 5 euro administratie kosten en zou ik graag mijn nummer willen wijzigen.

    Met vriendelijke groet,

    Justin Hoek
    Niels
    Forum|alt.badge.img+5
    • Niels
    • Oud-moderator
    • March 1, 2019
    Hi Justin,

    Zoals Ray en Groentjuh aangeven verandert alleen je nummer. Je simkaart inclusief alle data blijft gewoon intact :)

    Ik heb je nummer zojuist gewijzigd en je nieuwe nummer naar je toe gemaild. Daarnaast heb ik in het systeem van het forum je nummer aangepast. Hiermee kan je voortaan inloggen. Laat je het weten als je verder nog vragen hebt?

    Bedankt voor de hulp, Ray en Groentjuh!

    Groetjes,
    Niels
    Stuur alsjeblieft alleen privéberichten als een moderator hierom vraagt.
    P
    • P.WR
    • Beginner
    • September 2, 2019
    Hallo,

    Ik zou graag een nieuw telefoonnummer willen aanvragen. Ik las dat ik dat via het forum kan doen.
    Ik ga in elk geval akkoord met de 5,00 euro administratiekosten.

    Groet,

    Pim
    Jihane
    Forum|alt.badge.img+10
    • Jihane
    • Oud community manager
    • September 3, 2019
    Hoi P.WR,

    Het is voor je geregeld! 😃 Je hebt een sms ontvangen met het nieuwe nummer.

    Groetjes,
    Jihane
    Graag geen privéberichten, tenzij hierom gevraagd wordt! Bedankt!
    J
    • jan egbert
    • Beginner
    • October 7, 2019
    Hallo,

    Ik zou graag een nieuw telefoonnummer willen aanvragen. Ik las dat ik dat via het forum kan doen.
    Ik ga in elk geval akkoord met de 5,00 euro administratiekosten.

    Groet, Jan
    Daisy
    Forum|alt.badge.img+6
    • Daisy
    • Oud community manager
    • October 8, 2019
    Hoi Jan,

    Het is voor je geregeld, ik heb je een sms gestuurd met je nieuwe nummer.

    Groetjes,
    Daisy
    Niet actief op het forum, stuur mij geen privéberichten
    M
    • MiH
    • Beginner
    • January 31, 2020

    Hallo ik zou graag een nieuw telefoonnummer willen aanvragen voor mijn huidige simkaart en ik ga akkoord met de kosten van 5 euro

    Groetjes,

    Mareike

    Bas
    Forum|alt.badge.img+6
    • Bas
    • Oud-moderator
    • February 1, 2020

    Hoi Mareike, 

    Is gefixt hoor! Ik heb je zojuist een SMS gestuurd met je nieuwe telefoonnummer. De kosten voor je nieuwe nummer staan op de factuur die we eind deze maand incasseren :innocent:

    Groetjes, 
    Bas

    Graag alléén privéberichten sturen als hierom gevraagd wordt. Superthanks!
    J
    • JamieJoy
    • Beginner
    • April 2, 2021

    Ik wil ook graag een nieuw telefoonnummer aanvragen en ga akkoord met de 5 euro administratiekosten. 
     

      Daisy
      Forum|alt.badge.img+6
      • Daisy
      • Oud community manager
      • April 4, 2021

      Ik heb je een berichtje gestuurd!

      Niet actief op het forum, stuur mij geen privéberichten
      M
      • Muchtar
      • Beginner
      • May 15, 2023

      Hallo ik wil ook van nummer veranderen en bereid 5 euro te betalen

      Roeqajja
      Forum|alt.badge.img+7
      • Roeqajja
      • Moderator
      • May 15, 2023

      Hoi @Muchtar,

      Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt! Het aanvragen van een nieuw nummer kost inderdaad €5. Je kunt mij een privébericht sturen met je persoonlijke gegevens. Ik regel dit dan graag voor je :).

      Groetjes,
      Roeqajja

      Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
      A
      • Adjepatatje
      • Beginner
      • August 21, 2023

      Hoi Simyo,

       

      Ik vraag ook een nieuw telefoonnummer aan en ga akkoord met de 5 euro administratiekosten.

       

      Vriendelijke groet, Adinda

      Seren
      Community manager
      Forum|alt.badge.img+7
      • SerenCommunity manager
      • Community manager
      • August 22, 2023

      Hoi @Adjepatatje,

      Bedankt voor je bericht. Als je mij even een privé bericht stuurt met jouw persoonlijke gegevens zal ik dit zo snel mogelijk voor je regelen :). 

      Groetjes,
      Seren

      Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
      O
      • orchidee23
      • Beginner
      • October 5, 2023

      goedemiddag

       

      ik vraag ook graag een nieuw telefoonnummer aan en ga acoord met 5 euro adm. kosten

       

      mvg sonja

      ForumvoorwaardenAccessibility statement