Beetje doodmoe word ik er al van hoe veel stappen ik moet ondernemen om een normaal functionerend netwerk te krijgen, maar nu maar eens per forum proberen dan.
Onlangs simkaart #1 toegestuurd gekregen, deze werd sporadisch (2 op de 200x proberen) gepakt door mijn Motorola Moto G. Vervolgens was de meegegeven pincode onjuist.
Simkaart #2 nu toegekregen. Kaart wordt wederom pas na meerdere malen herkend en vraagt vervolgens om een pincode.. wat blijkt, wederom een verkeerde.
Dit gaat om zowel de eerst toegestuurde pincode, als de pincode onder 'Mijn Gegevens', waar overigens geen melding van is gemaakt dat deze veranderd is.
Na drie mislukte pogingen wordt er om een PUK-code gevraagd, vreemd genoeg doet deze het dan wel .. om vervolgens weer over te gaan naar de kwestie ontgrendelen van de simkaart met een pincode. Na frequent proberen, komt hij eindelijk door het vergrendelscherm, waarna het volgende probleem optreedt: geen netwerk. "Geen netwerk gevonden".
In de tijd naar dit forum te gaan om te zoeken naar hulp bij dit probleem was de telefoon weer standby gegaan, waarna bij aandoen wederom de melding komt "simkaart ontgrendelen" en daarbij uiteraard faalt met de meegekregen pincode.
Andere simkaarten (micro-sims) werken direct in deze gloednieuwe telefoon. Het feit dat hij zoveel moeite heeft deze simkaart te lezen vind ik al hoogst apart, vervolgens leest ie hem daadwerkelijk anders komt er geen scherm met vraag naar pincode.. vervolgens draait dit dus fout en daarnaast is er geen werkend netwerk.
Beetje moedeloos word ik ervan.
SVP HULP!
Beste antwoord door Ruud
Bekijk originele reactie
