.

Beantwoord

Geen netwerk na activeren vervangende simkaart. Wat nu?

  • 22 September 2016
  • 3 reacties
  • 116 Bekeken

Ik heb dinsdag een vervangende simkaart gehad en deze geactiveerd maar hij doet niets ik heb geen netwerk.

Groet Piet
icon

Beste antwoord door Angela 23 September 2016, 12:18

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7
Badge +10
Hoi Piet1960,

Welkom op het Simyo Forum.

Goed dat jij je vraag hier komt stellen! Het is uiteraard de bedoeling dat jij ook met jouw nieuwe simkaart netjes een verbinding kunt maken met het netwerk. Jammer om te zien dat dit nu niet helemaal soepeltjes verloopt.

In het systeem vind ik terug dat jouw simkaart netjes geactiveerd is. Hier hoef jij je gelukkig geen zorgen om te maken. Verder zie ik niets wat eventuele problemen zou moeten veroorzaken. Om die reden heb ik een reset uitgevoerd op de instellingen van je simkaart. Om deze reset af te ronden, mag je jouw telefoon uit- en aanzetten. Laat je weten of dit geholpen heeft?

Werkt het nog niet? Dan ben ik erg benieuwd of een andere simkaart wel werkt in jouw telefoon, en of jouw simkaart het doet in een andere telefoon. Op deze manier kunnen we goed bepalen waar het probleem precies vandaan komt. Laat je het weten?

Groetjes,
Angela
Simkaart werkt inmiddels. Bedankt
Reputatie 3
Badge +5
Hoi Piet1960!

Enorm goed! Ben blij dat het werkt!

Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag!

Groetjes,
Ilias

Reageer