Skip to main content
Vraag

geen bevestigingsmail met codes ontvangen

  • August 30, 2026
  • 0 reacties
  • 6 Bekeken

Ik ben een nieuwe klant en heb mijn contract al ondertekend. Mijn telefoon vraagt nu om de PUK-code van mijn nieuwe simkaart. Ik heb de e-mail met de PUK-code niet ontvangen. Als ik via Mijn Simyo op mijn laptop inlog, krijg ik opnieuw de melding dat ik mijn contract moet ondertekenen. Als ik dat probeer, krijg ik een foutmelding dat dit niet mogelijk is. Kunnen jullie controleren of mijn contract daadwerkelijk is ondertekend/geactiveerd en mij helpen mijn PUK-code te krijgen?