Skip to main content

.

Hoi, ik heb een nieuwe iPhone 14 Max Pro. mijn oude was defect. Ik heb de Simyo app geinstalleerd. Als ik naar de instellingen in app ga, wordt daar aangegeven dat de esim is al geinstalleerd. Hoe kan ik de esmin opnieuw installeren? Dank u

Hoi @werwer,

Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!

Je kunt je eSIM installeren op je nieuwe telefoon via de Mijn Simyo app via Instellingen> Simkaart. Helemaal onderin zie je dan de optie om je eSIM te installeren. Wij hebben een topic op ons forum met uitleg hoe je je eSIM kunt installeren op je telefoon. Als je deze stappen volgt zou het moeten lukken!

Indien de verificatie niet lukt met iDeal of sms, kun je mij een privébericht sturen met je persoonlijke gegevens en 06-nummer. Ik stuur je de validatiecode dan per e-mail zodat je het overzetten van je eSIM op je nieuwe telefoon kunt afronden.

Groetjes,
Roeqajja


Reageer