Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Topics gestart door Jantine

4 Topics

J
JantineStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Abonnement stopzetten

Hallo, Vanaf het moment dat ik heb geklikt op het akkoord geven voor een nieuw abonnement (zonder in de gaten te hebben dat er geen smsbundel meer bij zat) zijn mijn abonnementskosten veel te hoog. En laat ik nu net hebben geklikt op jaarcontract. Ik ben eerlijk gezegd helemaal klaar met de hoge kosten en wil liever een contract bij Hi, waar nog wel gewoon een smsbundel is. Kan ik ook voortijdig overstappen zonder extra kosten (mede omdat Hi ook onderdeel is van KPN)? Groeten Jantine

1
Alex
Community manager
11 jaar geleden
J
JantineStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Vriendendienst/berichtenarchief

Toen ik nog lid was van Hi, was daar de Hi Vriendendienst. Een online dienst waarbij bij Mijn Hi alle sms-berichten worden opgeslagen. Is zoiets bij Simyo ook mogelijk? Ik vond het namelijk wel heel handig. Groeten Jantine

2
Natascha
11 jaar geleden
J
JantineStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Sms-verdubbelaar berekend

Goedenavond, Zojuist opende ik mijn simyo-factuur. Daarop staat aangegeven dat ik de maanden augustus en september gebruik heb gemaakt van een sms-verdubbelaar. Dat is echter niet het geval. Ik had destijds wel de sms-bundel (1000 sms). Hierover is al een (inmiddels opgelost) probleem geweest, waarvoor ik wil verwijzen naar een ander topic. Het volgende staat op de factuur: SMS verdubbelaar 01.08.12 - 31.08.12 € 2,50 SMS verdubbelaar 01.10.12 - 31.10.12 € 2,50 SMS verdubbelaar 01.09.12 - 30.09.12 € 2,50 SMS verdubbelaar 01.11.12 - 30.11.12 € 2,50 Het gaat op factuurnummer 23267902. Alvast bedankt voor de reactie.

1
Alex
Community manager
11 jaar geleden
J
JantineStartend Simyaan
gevraagd in Factuur en betalen

Verbruikskosten onterecht gerekend

Al maanden betaal ik iets minder dan 20 euro aan Simyo (Simyo weinig + sms-bundel van 100 smsjes) Vorige week werd echter een bedrag van bijna 300 euro van mijn rekening afgeschreven.  Vreemd is dat de sms-bundel van de rekening is afgetrokken, terwijl alle smsjes apart zijn gefactureerd, wat resulteert in een enorm eindbedrag. Ik heb alle smsjes opgeteld en kom uit op 815 smsjes, die prima in de bundel zouden moeten passen. Vanwaar dus het hoge bedrag? Het gaat om factuur 22989143 Abonnementskosten Periode Bedrag Simyo weinig 01.09.12 - 30.09.12 € 5,99 Sms bundel 01.08.12 - 31.08.12 € -9,95 Totaal abonnementskosten (incl. BTW) € -3,96 Verbruikskosten Aantal Tijdsduur Bedrag Gesprekken naar mobiele nummers 121 01:59:31 € 54,30 Gesprekken naar vaste nummers 11 00:10:42 € 5,40 SMS naar mobiele nummers 815 € 216,15 SMS naar simyo klanten 4 € 1,20 MMS naar mobiele nummers / email 1 € 0,50 Totaal verbruikskosten (incl. BTW) € 277,55 Kortingen en verrekeningen Periode Bedrag Korting op

8
Alex
Community manager
11 jaar geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden