.

Beantwoord

Sms-verdubbelaar berekend

  • 21 November 2012
  • 1 reactie
  • 264 Bekeken

Badge
Goedenavond,

Zojuist opende ik mijn simyo-factuur. Daarop staat aangegeven dat ik de maanden augustus en september gebruik heb gemaakt van een sms-verdubbelaar. Dat is echter niet het geval. Ik had destijds wel de sms-bundel (1000 sms). Hierover is al een (inmiddels opgelost) probleem geweest, waarvoor ik wil verwijzen naar een ander topic.
Het volgende staat op de factuur:
SMS verdubbelaar 01.08.12 - 31.08.12 € 2,50
SMS verdubbelaar 01.10.12 - 31.10.12 € 2,50
SMS verdubbelaar 01.09.12 - 30.09.12 € 2,50
SMS verdubbelaar 01.11.12 - 30.11.12 € 2,50

Het gaat op factuurnummer 23267902.

Alvast bedankt voor de reactie.
icon

Beste antwoord door Alex 22 November 2012, 12:30

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +10
Hoi Jantine,

Wat er in rekening gebracht zou moeten zijn is de sms verdubbelaar voor de periode 1/10 - 31/10 en 1/11 - 30/11. Ik zal de teveel in rekening gebrachte kosten (€ 5,-) laten verrekenen met je komende factuur. Onze excuses voor het ongemak.

Groetjes,

Alex

Reageer