Skip to main content

.

Beantwoord

Kosten voor bellen naar Spanje?

  • 29 december 2024
  • 3 reacties
  • 90 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Huh. Ik zie op mijn factuur opeens 0,23 Euro kosten voor bellen naar Spanje. Het klopt, ik heb gebeld maar kreeg een voicemail, dus was maar 5 seconden.

Maar ik dacht dat bellen binnen de EU gratis was? https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/telecommunicatie/vraag-en-antwoord/kosten-gebruik-mobiele-telefoon

Beste antwoord door Scotsman

Op die site staat:

“In het buitenland gaat uw mobiele telefoon of tablet automatisch op zoek naar een andere aanbieder. Dit heet roaming. 

Overal in de Europese Unie (EU) betaalt u dezelfde kosten als in Nederland voor bellen, internetten en sms’en. Dit wordt ook wel ‘roam like at home’ genoemd. Ook voor het ontvangen van telefoontjes betaalt u dan niets extra, net als thuis.”

Dit betekent dat als je in het EU buitenland bent (“roamen”) je met dezelfde kosten te maken hebt als in Nederland. Bijvoorbeeld belminuten en SMS’jes komen uit je Nederlandse bundel (als je die hebt). Maar als je vanuit Nederland naar het buitenland belt ben je niet aan het roamen, dus betaal je het daarvoor vastgestelde tarief. Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer is bij Simyo nooit gratis.

Bekijk originele reactie

3 reacties

Scotsman
Forum|alt.badge.img+9
  • Forum expert
  • 4193 reacties
  • antwoord
  • 29 december 2024

Op die site staat:

“In het buitenland gaat uw mobiele telefoon of tablet automatisch op zoek naar een andere aanbieder. Dit heet roaming. 

Overal in de Europese Unie (EU) betaalt u dezelfde kosten als in Nederland voor bellen, internetten en sms’en. Dit wordt ook wel ‘roam like at home’ genoemd. Ook voor het ontvangen van telefoontjes betaalt u dan niets extra, net als thuis.”

Dit betekent dat als je in het EU buitenland bent (“roamen”) je met dezelfde kosten te maken hebt als in Nederland. Bijvoorbeeld belminuten en SMS’jes komen uit je Nederlandse bundel (als je die hebt). Maar als je vanuit Nederland naar het buitenland belt ben je niet aan het roamen, dus betaal je het daarvoor vastgestelde tarief. Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer is bij Simyo nooit gratis.


Forum|alt.badge.img
  • auteur
  • Helper
  • 9 reacties
  • 30 december 2024

Dank voor de aanvulling. Ik had er niet bij stilgestaan dat er een verschil zat tussen bellen vanuit het buitenland naar Nederland en andersom, klinkt voor mij niet logisch. (En in mijn herinnering heb ik in het verleden bij mijn vorige provider, KPN, kosteloos gebeld van Nederland naar België, maar dat zal dan andersom zijn geweest.) Hier nog wat aanvulling: https://www.consumentenbond.nl/mobiel-abonnement/bellen-vanuit-nederland-naar-het-buitenland (als ik googel gaat het meestal over bellen vanuit het buitenland)


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 2560 reacties
  • 30 december 2024

Hi ​@waan68,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen.
 

Scotsman schreef:

Op die site staat:

“In het buitenland gaat uw mobiele telefoon of tablet automatisch op zoek naar een andere aanbieder. Dit heet roaming. 

Overal in de Europese Unie (EU) betaalt u dezelfde kosten als in Nederland voor bellen, internetten en sms’en. Dit wordt ook wel ‘roam like at home’ genoemd. Ook voor het ontvangen van telefoontjes betaalt u dan niets extra, net als thuis.”

Dit betekent dat als je in het EU buitenland bent (“roamen”) je met dezelfde kosten te maken hebt als in Nederland. Bijvoorbeeld belminuten en SMS’jes komen uit je Nederlandse bundel (als je die hebt). Maar als je vanuit Nederland naar het buitenland belt ben je niet aan het roamen, dus betaal je het daarvoor vastgestelde tarief. Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer is bij Simyo nooit gratis.

Ik zie dat ​@Scotsman je hier de perfecte uitleg voor heeft gegeven! Ik heb verder niks toe te voegen aan zijn uitleg. Super bedankt voor je hulp! ​@Scotsman 🙂

Groetjes,
Roeqajja


Reageer