Skip to main content

.

Beantwoord

Abonnementsprijs opeens verhoogd, waar ligt dit aan?

  • 29 augustus 2023
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken

Forum|alt.badge.img

vanaf mei 2023 betaal ik opeens € 1,  meer voor mijn abonnement. Ik heb niets gewijzigd.

Of toch wel: voor de maand mei extra GB aangevraagd wegens verblijf in het buitenland. Daarna de GB weer teruggezet naar het gewone aantal GB 's. Moet daarom mijn abonnementsprijs verhoogd worden?

Beste antwoord door Seren

Hoi @de Kunder,

Bedankt voor je bericht. Dat is inderdaad wel vreemd. Weet je zeker dat je niet hebt verlengt waardoor de tarieven en bundels anders zijn? Ik zou dit echt even voor je moeten uitzoeken. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? 

Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie

1 reactie

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1782 reacties
  • antwoord
  • 30 augustus 2023

Hoi @de Kunder,

Bedankt voor je bericht. Dat is inderdaad wel vreemd. Weet je zeker dat je niet hebt verlengt waardoor de tarieven en bundels anders zijn? Ik zou dit echt even voor je moeten uitzoeken. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? 

Groetjes,
Seren


Reageer