Hoi Eduard,



Welkom op het Simyo Forum! Goed dat je hier je vraag stelt!



Ik snap dat je hiervan baalt, zo voelt het zeker alsof je die bundel voor niets hebt aangeschaft. Op de pagina waar je een internetbundel kunt activeren voor Prepaid, vind je ook de voorwaarden terug. Heb je deze misschien niet helemaal dorogelezen? Geen zorgen! Ik wil je graag helpen met een oplossing. Ik zie dat je de bundel inderdaad nog niet hebt gebruikt. Om deze reden heb ik hem verwijderd en zal ik de kosten van €10,- weer terugzetten bij je beltegoed. Dit zie je binnenkort terug op je Overzicht van Mijn Simyo terug. 🙂



Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?



Groetjes,

Els



Edit 2-11-2018:

We blijven ons almaar ontwikkelen, waardoor de informatie die in dit topic staat niet helemaal meer klopt. Het is nu namelijk wel mogelijk om te internetten in het buitenland met een Prepaid aansluiting. Meer informatie daarover vind je hier.

---

Beste Els,



Bedankt voor het snelle handelen. Ik ben inderdaad bang dat ik daar overheen gelezen heb.



Groet,



Eduard

---

Hoi Eduard,



Graag gedaan! Kan gebeuren! :)



Groetjes,

Els

---