Ik wil gebruik maken van de aanbieding om een familielid te beheren. Familie heeft prepaid nummer bij jullie. Als ik dat omzet naar een abonnement, wat gebeurt er met het beltegoed? Ik lees daar niets over op de aanmeldsite.
~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Van prepaid naar sim only, wat gebeurd er met het beltegoed?
Beste antwoord door Ashley
Hi
Bedankt voor je bericht. Het klopt inderdaad wat
De overstap van een bestaande Simyo prepaid aansluiting naar Simyo sim only gaat via de mijn Simyo omgeving. Het resterend beltegoed wordt dan automatisch verrekend met de komende factuur / facturen.
Groetjes,
Ashley
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.
Als je van prepaid naar sim-only gaat, wordt je resterende beltegoed ook overgenomen, zie onderstaande link
Het is geen nieuwe klant als deze reeds prepaid heeft. Bij overstappen van prepaid naar een abonnement zal het beltegoed verrekend worden met de eerste factuur/facturen. Je kunt na de overstap de accounts koppelen om deze te kunnen beheren.
Die aanbieding gaat niet samen met een overstap van prepaid naar een abonnement.
+3Hi
Bedankt voor je bericht. Het klopt inderdaad wat
De overstap van een bestaande Simyo prepaid aansluiting naar Simyo sim only gaat via de mijn Simyo omgeving. Het resterend beltegoed wordt dan automatisch verrekend met de komende factuur / facturen.
Groetjes,
Ashley
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.