Skip to main content
Beantwoord

Van prepaid naar sim only, wat gebeurd er met het beltegoed?

  • 29 June 2024
  • 4 reacties
  • 49 Bekeken

Ik wil gebruik maken van de aanbieding om een familielid te beheren. Familie heeft prepaid nummer bij jullie. Als ik dat omzet naar een abonnement, wat gebeurt er met het beltegoed? Ik lees daar niets over op de aanmeldsite. 

~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

4 reacties

JanD
Reputatie 6
Badge +3

Als je van prepaid naar sim-only gaat, wordt je resterende beltegoed ook overgenomen, zie onderstaande link @Nokiakia 

https://www.simyo.nl/van-prepaid-naar-sim-only

Forumlid sinds begin 2023
G
Reputatie 7
Badge +9

Het is geen nieuwe klant als deze reeds prepaid heeft. Bij overstappen van prepaid naar een abonnement zal het beltegoed verrekend worden met de eerste factuur/facturen. Je kunt na de overstap de accounts koppelen om deze te kunnen beheren.

Die aanbieding gaat niet samen met een overstap van prepaid naar een abonnement.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
N
Badge

Dat. Valt tegen. Jammer 😢 

 

Ashley
Rank
Reputatie 3
Badge +2

Hi @Nokiakia,
 

Bedankt voor je bericht. Het klopt inderdaad wat @J.D.L. & @Groentjuh zeggen. Bedankt voor jullie reactie.😊

De overstap van een bestaande Simyo prepaid aansluiting naar Simyo sim only gaat via de mijn Simyo omgeving. Het resterend beltegoed wordt dan automatisch verrekend met de komende factuur / facturen.

Groetjes,
Ashley

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!

Reageer


Forumvoorwaarden