Goededag,
Ik heb een paar dagen geleden een nieuwe esim gekocht en die probeer ik op mijn telefoon te zetten, alleen als ik dat probeer geeft hij aan dat ik geen verbinding heb binnen 1 seconden. Als ik dan op opnieuw proberen druk krijg ik een melding dat de app toegang wilt tot mijn euicc profiel, die toestemming geef ik dan en vervolgens blijft hij alleen maar laden en gaat niet verder. Al meerdere malen een uur aan laten staan maar er gebeurt niks. Ik snap niet wat er aan de hand is.
Hoe zou ik dit op kunnen lossen zodat ik de esim wel kan gebruiken?