Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Vervangende Nano-SIM-kaart activeren niet mogelijk vanwege ontbreken optie 'Vervangen

  • 5 October 2014
  • 9 reacties
  • 663 Bekeken
W
Beste klantenservice,

Ik kan helaas niet verder met mijn vervangende Nano-SIMkaart omdat de optie op het instructieblad niet aanwezig is in Mijn Simyo. Ik neem aan dat het activeren dan via jullie moet verlopen.

Mijn SIMkaartnr. is xxxxxxxx

Alvast bedankt!

Mvrgr Wendelmoet
icon

Beste antwoord door Kim 7 October 2014, 13:29

Bekijk originele reactie

9 reacties

Kim
Badge +6
Hoi Wendelmoet, welkom op het forum van Simyo!

Ik heb dit even voor je nagekeken en zie inderdaad dat onze IT afdeling hier even voor je naar moet kijken.

Zodra ik hier een terugkoppeling over heb ontvangen, laat ik je dit weten!
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
T
Ik probeer mijn vervangend sim kaart te activeren maar zie geen knopje vervangend simkaart activeren...
Kim
Badge +6
Hoi Wendelmoet,

Je simkaart is geactiveerd, via e-mail heb je de pin- en pukcode ontvangen.
Deze kan je ook terugvinden op Mijn Simyo onder Mijn gegevens.

Ik hoor graag van je of alles naar behoren werkt! 🙂
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
Kim
Badge +6
Ik probeer mijn vervangend sim kaart te activeren maar zie geen knopje vervangend simkaart activeren...

Hoi Tamatha, welkom op het forum van Simyo!

Op jouw aansluiting zie ik zo 1,2,3 geen problemen waardoor je je vervangende simkaart niet zou kunnen activeren.

Zie je niet meteen als je inlogt op Mijn Simyo in een blauwe balk "Simkaart ontvangen? Activeer simkaart" staan?
Of onder het tabblad Mijn instellingen & simkaart 'Activeer simkaart'?

Ik hoor het graag van je! 🙂
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
H
ik kan mij nano kaart ook niet activeren ?
Naomi
Reputatie 4
Badge +10
Hoi hanzie,

Ik zie dat je vandaag al telefonisch contact het gehad. Jammer dat je je nano simkaart op de verkeerde aansluiting had besteld. Je hebt vandaag voor het juiste 06-nummer een simkaart bestelt. Het gaat nu dus helemaal goed komen 😉

Als je nog vragen hebt, dan weet je ons op het forum te vinden.
Groetjes, Naomi || A.u.b. alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt.
H
Badge
hoe activeer mijn nano simkaart
gr henk
Dries
Reputatie 2
Badge +6
Hoi henksimons,

Ik zie dat je ook al een e-mail hebt gestuurd. Bij jou staat de optie 'activeer simkaart' er ook niet tussen?

Het is doorgezet naar onze technische afdeling. Er lijkt iets niet helemaal te werken. Je krijgt zo snel mogelijk een terugkoppeling van ons 🙂
Groetjes,DriesSimyo WebcareA.u.b. alleen privéberichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
Dries
Reputatie 2
Badge +6
Hoi henksimons,

Ik krijg net van mijn collega te horen dat het al is gelukt om de nano-simkaart te activeren. Kun je aangeven dat dit ook daadwerkelijk het geval is? :)

We horen graag van je!
Groetjes,DriesSimyo WebcareA.u.b. alleen privéberichten sturen wanneer een moderator er om vraagt

Reageer


Forumvoorwaarden