Goedemorgen, ik zie in de app dat mijn laatst gemeten verbruik, zowel internet als bellen, was op 23 oktober 7.17 uur. Wat gaat er mis? Is er een storing?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Laatst gemeten verbruik 6 dagen geleden?
Beste antwoord door Groentjuh
Was er sindsdien nog verbruik naar jouw weten? Bij bellen staat bij mij bijvoorbeeld dat het laatst gemeten verbruik 4 okt is. Dat is dan ook simpelweg het laatste moment dat ik die bundel gebruikt hebt, dus dat klopt in mijn geval.
Dataverbruik voor mij in ieder geval bij.
Was er sindsdien nog verbruik naar jouw weten? Bij bellen staat bij mij bijvoorbeeld dat het laatst gemeten verbruik 4 okt is. Dat is dan ook simpelweg het laatste moment dat ik die bundel gebruikt hebt, dus dat klopt in mijn geval.
Dataverbruik voor mij in ieder geval bij.
+8Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je even contact opneemt.
Ik heb zojuist even meegekeken op jouw aansluiting en het klopt inderdaad dat het verbruik voor het laatst was op 23 oktober. Inmiddels heeft er gisteren verbruik plaatsgevonden, dit zou je nu terug moeten zien 😊.
Bedankt voor je reactie
Groetjes,
Amy
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.