Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Laatst gemeten verbruik 6 dagen geleden?

  • October 29, 2024
  • 3 reacties
  • 42 Bekeken
S
Forum|alt.badge.img+1

Goedemorgen, ik zie in de app dat mijn laatst gemeten verbruik, zowel internet als bellen, was op 23 oktober 7.17 uur. Wat gaat er mis? Is er een storing?

Beste antwoord door Groentjuh

Was er sindsdien nog verbruik naar jouw weten? Bij bellen staat bij mij bijvoorbeeld dat het laatst gemeten verbruik 4 okt is. Dat is dan ook simpelweg het laatste moment dat ik die bundel gebruikt hebt, dus dat klopt in mijn geval.

Dataverbruik voor mij in ieder geval bij.

3 reacties

G
Forum|alt.badge.img+10
  • Groentjuh
  • Forum expert
  • antwoord
  • October 29, 2024

Was er sindsdien nog verbruik naar jouw weten? Bij bellen staat bij mij bijvoorbeeld dat het laatst gemeten verbruik 4 okt is. Dat is dan ook simpelweg het laatste moment dat ik die bundel gebruikt hebt, dus dat klopt in mijn geval.

Dataverbruik voor mij in ieder geval bij.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
S
Forum|alt.badge.img+1
  • Summer2
  • auteur
  • Allround active
  • October 29, 2024

@Groentjuh Dataverbruik moet er zeker geweest zijn. Oeps, laatste uitgaand gesprek was op 22 oktober zie ik.

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • October 30, 2024

Hoi @Summer2,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je even contact opneemt.

Ik heb zojuist even meegekeken op jouw aansluiting en het klopt inderdaad dat het verbruik voor het laatst was op 23 oktober. Inmiddels heeft er gisteren verbruik plaatsgevonden, dit zou je nu terug moeten zien 😊.

Bedankt voor je reactie @Groentjuh!

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement