.

Beantwoord

Kan bij de volgende update van de Mijn Simyo app de voice over functie worden verbeterd?



Toon eerste bericht

35 reacties

Reputatie 7

@Amy Dank voor je reactie. Echter, ik kan geen screenshot sturen, omdat er gewoon helemaal niets gebeurt. Zodra ik op de knop/link ‘Bundels wijzigen’ druk, gebeurt er helemaal niets. Maar dan ook echt helemaal niets. Sterker, de app reageert dan helemaal nergens meer op. Ik kan nergens heen, ik kan niet meer navigeren. De Mijn Simyo App is dan volledig bevroren. Ik moet dan de app afsluiten d.m.v. wegswipen om deze opnieuw op te starten.

Dus, ik kan geen screenshot sturen van iets waar ik niets te zien krijg.

Heb jij of hebben jullie zelf geen iPhone met de laatste versie van iOS en de laatste versie van de Mijn Simyo App? Dan kunnen jullie zien of dat wat ik ervaar ook door jullie zo wordt ervaren. 

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @Ron H,

Bedankt voor je bericht. De bundels wijzigen met voice-over optie zegt mij niets om eerlijk te zijn. Kan je verder wel de bundels wijzigen of loopt bij jou de app ook vast zoals @RicoK aangeeft?

@RicoK Wat onhandig dat je de bundels niet kan wijzigen! Zou je misschien een screenshot kunnen delen van wat je te zien krijgt zodra je een poging doet om de bundels te wijzigen? Dan kan ik dit namelijk even laten onderzoeken bij onze technische dienst! 

Ik hoor graag van jullie 😊.

Groetjes,
Amy

Reputatie 7
Badge +6

Oké dan er lijkt dus meer aan de hand te zijn.

bedankt voor je bericht.

Reputatie 7

@Ron H Het voice over ken ik niet, maar het wijzigen van bundels gaat bij mij sowieso niet.

Ik heb een iPhone 13 Pro Max met iOS 16. Nadat ik vanmorgen de app had voorzien van de laatste update loopt nu de hele app vast, zodra ik op de knop bundels wijzigen druk.

Reputatie 7
Badge +6

Goedemiddag

ik heb vandaag de app geüpdatet naar versie 3.55.0 Kan nu niet meer mijn bundels wijzigen met voice over.

Kan hier naar gekeken worden alvast hartelijke dank.

overigens verder werkt hij wel naar behoren met voice over.

groetjes Ron

Reputatie 7
Badge +10
Hi Ron,

Top 😃 Goed om te horen! Heel graag gedaan, natuurlijk!

Groetjes,
Jihane
Reputatie 7
Badge +6
Gisteren avond de laatste update van de app binnen gehaald en was positief verrast😃
Ik kan wel zeggen dat het bijna voor 100% goed werkt, er zijn nog wat kleine dingetjes die niet lekker lopen maar goed ik vind het prima zo..... dank je wel simyo👍
Reputatie 6
Badge +4
Hi Ron,

Namens Jihane heel graag gedaan! Ik ben ook erg benieuwd hoe en wat er mogelijk is. Het zou natuurlijk fijn zijn als zoveel mogelijk mensen de Mijn Simyo app kunnen gebruiken, ook via voice-over! :)

Groetjes,
Thomas
Reputatie 7
Badge +6
Dank je wel zover☺️.... fijn weekend😎
Reputatie 7
Badge +10
Hi Ron,

Oh! Goed dat je dat aanhaalt. Toegankelijkheid vinden we erg belangrijk - ik zal dit absoluut neerleggen bij degene die over de App gaat. Ik hou je via dit topic op de hoogte van de voortgang! Ik weet niet wat de mogelijkheden zijn, maar ik zal je op de hoogte houden dus!

Groetjes,
Jihane

Reageer