Nu heb ik gisteren een mail van jullie gehad dat ik mijn telefoon opnieuw moet opstarten, aangezien jullie mijn simkaart hebben gereset.
Dit heeft niet mogen baten.
Ik moet nu een nieuwe simkaart hebben of er moet een andere manier zijn om mijn netwerk terug te krijgen. En als ik een nieuwe simkaart bij jullie afneem dan moet ik daarvoor betalen, terwijl ik pas een nieuwe heb aangeschaft omdat ik overging van iPhone 4s naar 5s.
Als een nieuwe simkaart de enigste oplossing is, dan moet het maar...
Mijn simkaart heb ik niet in een andere toestel kunnen testen helaas.
Beste antwoord door Dries
Bekijk originele reactie