Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Waarom kan ik geen internet gebruiken?

  • 1 June 2016
  • 4 reacties
  • 156 Bekeken
D
Hallo,
ik heb een iphone 6.
al een tijde kan ik niet op internet (behalve wifi).Ik dacht dat het gewoon een probleem van mijn iphoen was dus heb ik een update gemaakt en ook via Simyo een nieuw internetbundel aangepast. Maar helaas werkt het nog steeds niet. Heb al alle trucs geprobeerd die op dit forum te vinden zijn maar geen succes. Wat kan ik doen?
icon

Beste antwoord door Daxy 1 June 2016, 12:58

Bekijk originele reactie

4 reacties

D
Net 2G geprobter en die doet het wel!
Daxy
Reputatie 1
Badge +8
Hi Doris,

Het kan zijn dat je het verkeerde APN gebruikt (instelling voor het data netwerk).
Hier is een link naar de juiste instellingen. In dit document staat ook een link naar de toestelhulp tool van Simyo, ik need aan dat het dan wel gaat lukken!

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/hoe-moet-ik-mijn-telefoon-instellen-voor-g-139?c=50

Kan je laten weten of de instellingen goed staan en of het dan geholpen heeft?
It is what it is
D
Raar, want dat heb ik vanochtend ook al gedaan, toen werkte het niet. Nu werkt het wel, dus probleem opgelost! Bedankt voor jullie hulp!!!!
Angela
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Doris W,

Welkom op het Simyo Forum.

Wat vreemd dat je geen internet kunt gebruiken op je telefoon! Ik kan me voorstellen dat je dit graag opgelost wilt hebben.

Ik zie dat de oplossing van Daxy je heeft geholpen. Wel erg apart dat dit de eerste keer niet geholpen heeft. Uiteraard is dat op dit moment niet meer belangrijk want je kunt gebruik maken van het internet 🙂 Mocht je nog vragen hebben, dan weet je ons te vinden.

@Daxy, goed om je weer terug te zien :d bedankt voor je antwoord!

Groetjes,
Angela

Reageer


Forumvoorwaarden