Waarom is mijn internetverbinding zo slecht?

Hoi Rianne,

Wat leuk je weer terug te zien op het Forum! :)

Wat onhandig dat je al sinds gistermiddag niet bereikbaar bent! Ik heb jouw aansluiting erbij gepakt en meteen een reset uitgevoerd op je internetoptie. Hiermee worden eventuele verstoringen uit de verbinding gefilterd. Wil jij je toestel een kwartiertje uitzetten en daarna weer aan doen? Hopelijk kun je dan weer gewoon internetten :)

Werkt dat niet? Ik raad je dan aan om je internetinstellingen op je toestel even na te checken. Dit kun je het beste doen met behulp van de handige Toestelhulp tool. Op deze pagina selecteer je welke telefoon jij hebt, en daarna klik je op 'Internet'. Deze tool geeft je handige, visuele afbeeldingen waarmee je stapsgewijs je internetinstellingen kunt controleren.

Blijkt ook dat niet de oplossing te zijn? Ik wil je dan vragen om je simkaart even in een andere telefoon te plaatsen en andersom. Precies zoals PaulH uitlegt! Kun je wel internetten met jouw simkaart in een ander toestel? En hoe werkt het als een andere simkaart in jouw telefoon zit? Allemaal handige informatie om uit te vogelen waar de kern van het probleem ligt.

Hou je me op de hoogte?

@ PaulH, dankjewel voor je hulp!! :8

Groetjes,
Jihane