Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Waarom heb ik geen 4G meer sinds ik terug ben uit het buitenland?

  • 4 May 2015
  • 3 reacties
  • 251 Bekeken
M
Badge
  • Marc1
  • Startend Simyaan
  • 3 reacties
Hallo!
Sinds mijn terugkomst in Nederland (gisteren) heb ik geen 4G verbinding meer (Sony Xperia Z3 compact). APN onveranderd op portalmmm.nl, de APN 'kpn4g.nl' al geprobeerd, dit werkt ook niet. Telefoon uit en weer aan zetten helpt ook niet, opnieuw internetinstellingen downloaden ook niet.
Wie kan mij helpen?

Groeten Marc
icon

Beste antwoord door Ernst 7 May 2015, 12:51

Bekijk originele reactie

3 reacties

maikel.twinnie
Reputatie 5
Badge +10
Hallo Marc,

Welkom op het Simyo Forum.

Misschien een kleine tip.
Probeer eens via de website van Simyo een reset te geven van de internet optie.

Wat te doen?
Je zet internet uit via Mijn Simyo voor ongeveer 2 uur.
Na de 2 uur telefoon uitzetten en 15 minuten uit laten.
In de 15 minuten ga je weer naar Mijn Simyo en zet je het internet weer aan.
Na de 15 minuten telefoon weer aanzetten en dan zal het internet het weer gaan doen als het goed is.

Laad je mij de uitkomt weten?
Met vriendelijke groet, Maikel Een vrolijke forum gebruiker, die geen medewerker is, maar wel graag helpt.
M
Badge
Bedankt voor de tip, maar het heeft helaas niet geholpen! Verder staat 4G wel gewoon aan in Mijn Simyo. Nog andere suggesties?
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Marc1,

Wanneer je portalmmm.nl als APN hebt zou 4G bij jou ook gewoon moeten werken. In je aansluiting staat het in elk geval goed.
Heb je misschien 4G in de instellingen van je Z3 uitgezet toen je in het buitenland was?


maikel.twinnie, dank je voor de assistentie!
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)

Reageer


Forumvoorwaarden