Mijn mobiel internet werkt niet maar ik kan wel bellen. Hoe kan dat?

Hoi Nilsie,

Welkom op 't forum :)

Wat vervelend dat het internet niet werkt. Ik heb even je aansluiting erbij gepakt en zie dat jouw optie voor het internet uitstaat op je Mijn Simyo. Log even in, en zet de optie aan via instellingen > netwerkinstellingen. Doe daarna je toestel uit en aan, en dan moet het allemaal werken.

Als je ooit besluit om je internetbundel te verwijderen, vergeet dan niet deze optie uit te zetten. Je hebt dan namelijk de mogelijkheid om te internetten en als je geen internetbundel hebt, zul je buitenbundelkosten betalen.

Is het zo duidelijk en heb je hier verder nog vragen over?

Groetjes,
Caspar