Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Geen internet na activeren 4G

  • 16 August 2015
  • 8 reacties
  • 237 Bekeken
S
Hallo allemaal,

Ik heb gister avond 4G geactiveerd alleen heb ik nu sindsdien geen mobiel internet meer.
Ik heb de mobiele internet instellingen voor de zekerheid handmatig aangepast maar ook dat mocht niet baten, de telefoon is verscheidene keren aan en uit gezet maar ook dat loste mijn probleem niet op helaas.

Heeft iemand nog een tip? Ik zelf heb het idee dat het probleem bij Simyo ligt omdat ik zo'n beetje alles heb geprobeerd.

Alvast bedankt.
icon

Beste antwoord door Angela 17 August 2015, 14:47

Bekijk originele reactie

8 reacties

Scotsman
Reputatie 7
Badge +9
Ik weet geen oplossing maar voor degenen die een poging tot hulp willen wagen is het misschien handig te vermelden om welk toestel het gaat.
Fàilte gu Alba!
S
Klopt, dat was ik even vergeten. Het gaat om een Huawei Ascend Mate 7
maikel.twinnie
Reputatie 5
Badge +10
Hoi Stefan11,

Mag ik jou verzoeken om wat er op onderstaande pagina staat eens te proberen?
https://www.kpn.com/prive/mobiel/service/installeren-gebruiken/toestelhulp.htm#/huawei/ascend-mate-7-4g-model-mt7-l09/usecase/internet/handmatig-instellen

Werkt het?
Met vriendelijke groet, Maikel Een vrolijke forum gebruiker, die geen medewerker is, maar wel graag helpt.
S
Heb ik gedaan Maikel.twinkie. Alles staat juist ingesteld maar heb nog steeds geen internet.

Ik had altijd gewoon 3G internet maar sinds het aanzetten van 4G heb ik helemaal geen mobiel internet meer.
maikel.twinnie
Reputatie 5
Badge +10
Hallo Stefan11,

Allereerst wil ik graag opmerken dat het Maikel.twinnie is en niet maikel.twinKie!

Helaas kan ik je dan ook niet verder helpen en zal een medewerker van Simyo morgen wel inspringen.
Met vriendelijke groet, Maikel Een vrolijke forum gebruiker, die geen medewerker is, maar wel graag helpt.
S
Bedankt voor je inbreng maikel.TWINNIE 😉
Scotsman
Reputatie 7
Badge +9
Ik zou ook niet Twinky genoemd willen worden. De Urban Dictionary leert ons:

Twinky
adj;
An INSANE female, usually Caucasian. Someone who has not one but TWO twinkles in their eyes due to their high degree of social insanity, someone so over obsessed with an estranged lover that they become oblivious to their actions and consequences of their actions. Prone to fits spontanious crying,screaming, violent fits of rage or any emotional outburst at work, restaurants, traffic or any public place without sign or warning.
Can usually be found on the internet in singles chatrooms or have singles profiles on dating websites. Will come off as overly sexual possibly even agressive and enticing but will become posessive and demanding after intercourse. Has been known to call 8, 9, 15 or more times per day and will show up at your home or work un announced if ignored.
VERY, VERY hard to get rid of. Lacks any shame or accountability.
Fàilte gu Alba!
Angela
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Stefan11,

Van harte welkom op het Simyo Forum.

Fijn om te lezen dat je al zoveel tips hebt gekregen. Bedankt Scotsman & Maikel.twiNNie 😉

Je hebt ondertussen contact gehad met een collega van de telefonische klantenservice. Hier is jou aangegeven dat er iets niet helemaal goed is gegaan met het activeren van 4G. Dit is ook al opgelost voor je. Mijn collega heeft je geprobeerd terug te bellen om dit te vertellen. Als jij jouw toestel aan- en uitzet, moet je gebruik kunnen maken van 4G. Laat je even weten of het werkt?

@Scotsman, bedankt voor deze uitleg. We zullen Maikel.twinnie nu nooit meer durven vergelijken met een Twinky ;)

Groetjes,
Angela

Reageer


Forumvoorwaarden