Net kom ik erachter dat mijn dochter van 13 door 6gb is gegaan. En er een dataverbruik heeft plaatsgevonden wat €110,03 kost. Nu vind ik het wel heel knap dat 6gb zo snel op is. Zelf heb ik 4gb en krijg dit nooit op, doe alle internet zaken met mijn telefoon. Mijn dochter in tranen, ze is geschrokken. Ik zag dat er geen plafond kan worden ingesteld. Nu is dit een les geleerd (Voor ons allebei) en ze weet nu dat ze via de app het zelf uit moet zetten als ze een sms krijgt bij 80% verbruik. Is het misschien mogelijk dat gezien dit de eerste en vanuitgaande direct de laatste keer is ons misschien tegemoet kunnen komen? Tevens heb ik nu nogmaals haar internetbundel verhoogt, voor de zekerheid. Ik hoop van u te horen.
met vriendelijke groet,
Zoë en Kristy
Beste antwoord door Anonymous
Bekijk originele reactie