Hallo @Dafro beter opletten een volgende keer, op de websites van de bootmaatschappijen staat precies hoe het met de communicatie op de boot gesteld is en welke kosten daaraan verbonden kunnen zijn.

Daar kan Simyo ook niets aan doen.

Hieronder een link met een blog van Simyo over kosten op de boot:

https://www.simyo.nl/blog/bellen-en-internetten-op-zee-met-het-maritieme-netwerk/

De tweede keer was er geen bootmaatschappij bij betrokken.

Ik verwacht vooraf een waarschuwing. Hoe moet ik nu zien wanneer naar een satellietverbinding wordt geschakeld? 

Hallo @Dafro Noorwegen is geen EU land en zou je dus een buitenlandbundel voor moeten hebben, vermoed ik, maar dat kun je opzoeken op de Simyo site, zelfs al voor dat je op reis gaat.

Hoi @JanD en @Dafro  

Noorwegen hoort bij zone 1 dus dat gaat uit je bundels.

Maritiem is idd zone 4 buiten de bundel.

Simyo heeft geen buitenland bundel

Meer info vindt je hier.

https://forum.simyo.nl/buitenland-88/alles-over-simyo-in-het-buitenland-bereik-internet-en-kosten-46563#Tarieven+voor+roaming+in+de+EU

Hoi @Dafro,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je extra kosten hebt gemaakt! 

Ik zie dat je al een aantal goede reacties hebt gekregen van onze helpers @JanD en @Friesian, bedankt heren! 

Zodra er een verbinding wordt gemaakt met het maritieme netwerk (satellietverbinding) sturen wij een waarschuwing sms. Vaak is het dan al te laat en zijn er kosten gemaakt. Voor in het vervolg raad ik aan om voordat je op de boot stapt de optie '’automatisch verbinden'’ uit te schakelen en handmatig een netwerk te kiezen. Mocht dit niet lukken dan kan je het beste de mobiele data uitschakelen en verbinden met Wifi als dat aanwezig is op de boot. Zo voorkom je extra kosten .

Echter zie ik alleen dat er buiten bundel kosten zijn door een verbinding met een satelliet. Noorwegen valt inderdaad binnen de bundel. 

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag even mee!

Groetjes,
Amy