Als er spoed bij is zoals je aangeeft zal ik ze bellen gaat een stuk sneller.

Ik lees niet dat roaming aan staat.. 

Dus de vraag is, staat roaming aan?

Hi thorax88, 

Welkom op het Simyo forum 

Voor de zekerheid heb ik direct de netwerkinstelling Internet (en daarmee ook internet in het buitenland) een reset gegeven. Zou jij de telefoon voor 15 minuten helemaal uit kunnen schakelen? 

Ook hoor ik graag van je of Roaming aanstaat in jouw telefoon (zoals Ray al vroeg) én welk type telefoon je hebt + welke software. Mocht het je niet lukken om het internet na de reset aan te krijgen dan stuur ik je nog een stappenplan door voor het handmatig instellen van het internet. Succes en we horen het ook graag als de reset wel heeft gewerkt! :)

Thanks RonH en Ray! 

Groetjes, 

Tessanne 

hi, ik heb de reset gedaan maar het werkt nog steeds niet.. ik heb data roaming aanstaan... heb je dat stappenplan voor me aub? en welk nummer kan ik eventueel bellen als het nog niet lukt?  ik heb trouwens een Samsung s20FE

Werkt bellen en SMSen wel? 

Hi thorax88, 

Bedankt voor je reactie!

Jammer dat de reset niet heeft gewerkt! Zou je met behulp van dit stappenplan handmatig het netwerk kunnen instellen op de telefoon? Dan is de kans namelijk heel groot dat je daarna weer gewoon internet hebt. Als dat ook niet werkt, zou ik je willen vragen om de simkaart even te testen in een andere telefoon. Dan weten we ook gelijk of het probleem bij de simkaart ligt of niet.

Dankjewel Groentjuh! 

Groetjes,

Tessanne