Met ingang van 1-2 heb ik mijn internetbundel verhoogd van 500 mb (met 500 gratis) naar 1000 mb (met 1000 gratis).
Op de factuur van januari staan beide bundels ipv alleen die van 1000 mb (met 1000 gratis). Er is dus € 6,00 teveel in rekening gebracht.
Graag jullie reactie.
Met vriendelijke groet,
Simone
Beste antwoord door Caspar
Bekijk originele reactie