.

Beantwoord

Volle mep betalen voor abonnement wat nog niet loopt?

  • 22 March 2014
  • 4 reacties
  • 582 Bekeken

Hallo,

Ik heb een vraagje over het feit dat mijn abbonement op 27-02 in is gegaan en dat ik voor februari zowel aansluitkosten als de volle mep voor zowel mijn internet als bel/sms moet betalen. Mij werd gezegd dat ik alleen voor die paar dagen moest betalen en natuurlijk de aansluitkosten, oftewel 14,99 (aalsluitkosten) + een beetje, echter betaal ik 14,99 + 7 + 7. Hoe zit dit?

groetjes,
Merle
icon

Beste antwoord door Charlene 24 March 2014, 15:14

Bekijk originele reactie

4 reacties

Badge +8
Hoi merle 1,

Welkom op het forum en bij Simyo :)
Jouw nummer is op 28-2 overgezet. Je abonnementskosten worden gerekend vanaf 1-3-2014. Op de factuur betaal je altijd je abonnementskosten vooruit.

Op je factuur van februari staan dus:

- de aansluitkosten à €14,99
- de Internetbundel 500 voor maart à €7
- de belbundel Simyo 300 voor maart à €7

Is het zo wat duidelijker?

Groetjes,
Charlene
Hoi merle 1,

Welkom op het forum en bij Simyo :)
Jouw nummer is op 28-2 overgezet. Je abonnementskosten worden gerekend vanaf 1-3-2014. Op de factuur betaal je altijd je abonnementskosten vooruit.

Op je factuur van februari staan dus:

- de aansluitkosten à €14,99
- de Internetbundel 500 voor maart à €7
- de belbundel Simyo 300 voor maart à €7

Is het zo wat duidelijker?

Groetjes,
Charlene


Beste Charlene, 

Dat verklaart een hoop, bedankt! Als ik nu over mijn bundel heen ga bijv. voor de maand Maart wordt dit dan verrekend op het moment dat ik voor de maand April betaal?

groetjes,

Merle
Reputatie 7
Badge +9
Op de factuur van maart staan:
 - De verbruikskosten (buiten de bundel kosten) van Maart.
 - De abonnementskosten van April.
Reputatie 5
Badge +11
Hi Merle1,

Heeft het antwoord van Groentjuh je geholpen?

Dank je, Groentjuh 😃

Reageer