Kan ik minder dan €10 opwaarderen vanwege een overstap?

8 jaar geleden
17 December 2015
5 reacties
112 Bekeken

Richard Verwoert
Beginner
2 reacties

Ik heb nu een negatief tegoed van €2,80.
Maar ik wil eigenlijk overstappen naar een andere provider.
Dus wil graag niet met €10 opwaarderen want dan gaat er best wat geld verloren.
Kan ik niet gewoon de €2,8 opwaarderen zodat ik op €0 kom te staan en zonder schulden of hoge tegoeden over ga?

icon

Beste antwoord door Angela 18 December 2015, 17:09

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 7

+10

Angela
Oud Community Manager
5116 reacties
8 jaar geleden
18 December 2015
antwoord

Hoi Richard,

Welkom op het Simyo Forum.

Wat jammer dat je ons gaat verlaten!

Ik kan me voorstellen dat je in deze situatie liever niet opwaardeert met €10. Helaas is het niet mogelijk om een lager bedrag op te waarderen. Sorry dat ik jou hier niet mee kan helpen. Wanneer ga je precies overstappen? Wellicht heb je nog tijd om jouw beltegoed nog te gebruiken en op te maken.

Laat je het weten als je nog vragen hebt?

Groetjes,
Angela

Richard Verwoert
auteur
Beginner
2 reacties
8 jaar geleden
18 December 2015

Het staat nu opeens op €0. Dan neem ik aan dat het goed is?
Want mijn overstapdatum is eigenlijk vandaag

Reputatie 2

Estelle
Oud-moderator
409 reacties
8 jaar geleden
20 December 2015

Hoi Richard Verwoert,

Jammer dat je ons inmiddels al verlaten hebt 😞.

Ik heb het voor je gecheckt. De overstap naar je nieuwe provider is goed gegaan. Uit coulance zijn wij je tegemoet gekomen tot een tegoed van €0,00. Je zult dus niet achteraf nog een rekening ontvangen.

Mocht je ons missen, dan mag je altijd terugkomen 😛.

Groetjes,
Estelle