Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Kan ik mijn factuur in termijnen betalen?

  • 31 August 2016
  • 4 reacties
  • 187 Bekeken
N
Badge
Hallo Simyo,

Kan ik een betalingsregeling krijgen voor mijn factuur van juli. Ik kan dit bedrag niet in een keer betalen. Ik stel voor om 50 euro te betalen. Ik vraag me ook nog steeds af waarom ik een rekening krijg als ik toen geen internetbundel had dus hoe kan het dan aan staan. Stuur een bericht a.u.b..
icon

Beste antwoord door Sean 31 August 2016, 17:18

Bekijk originele reactie

4 reacties

R
Je had toch al een regeling getroffen via Twitter voor juli en augustus?

https://forum.simyo.nl/factuur-betalen-65/kom-deze-buitenbundelkosten-35505
Klant
Sean
Reputatie 5
Badge +8
Hoi Norali,

Wat vervelend dat je factuur zo hoog is. Het is uiteraard mogelijk om een betalingsregeling treffen. Wil je de maand augustus ook in deze regeling meenemen?

Wanneer je je internetbundel stopzet, wordt de internetoptie niet automatisch uitgezet. Dit kun je zelf op elk gewenst moment doen via Mijn Simyo.nl > Instellingen > Netwerkinstellingen > Internet op je mobiel in Nederland. Ook in de maanden hiervoor heeft er internetverbruik zonder bundel plaatsgevonden, alleen ging dit om kleinere hoeveelheden.
Heb je hier nog vragen over?

Groetjes,
Sean

@Raytje, bedankt voor je reactie!
Alsjeblieft alleen privéberichten wanneer een moderator daar om vraagt.
N
Badge
Hallo Sean,

Dat lijkt mij een goede oplossing. Stuur mij een voorstel en schriftelijke bevestiging.
Sean
Reputatie 5
Badge +8
Hoi Norali,

Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb meteen een verzoek ingediend bij mijn collega's van de financiële afdeling. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.

Laat je het weten als je nog vragen hebt?

Groetjes,
Sean
Alsjeblieft alleen privéberichten wanneer een moderator daar om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden