Goedemorgen, ik heb vanochtend blijkbaar veel kosten buiten mijn bundel gemaakt namelijk euro 254,91 euro of als ik in mijn overzicht kijk euro 1858,42. En dat binnen 6 minuten! Ik weet niet wat er gebeurde want ik zit altijd op de WiFi thuis. Ik kreeg 2 emails tegelijk van jullie dat ik over de 100 euro zat en gelijk ook over de 250 euro. Het is heel erg jammer dat deze tegelijk kwamen anders was ik gelijk gestopt met internetten. Ik schrik me echt rot van deze rekening aangezien ik een abonnement van 11 euro per maand heb en dat ik jullie heb gekozen ivm met de lage kosten. Nu vraag ik me af of het mogelijk is om eenmalig deze kosten kwijt te schelden. Ik hoor het graag.
Beste antwoord door Roeqajja
Bekijk originele reactie