Ik heb dit verhaal net onder een al beantwoorde vraag geplaatst, maar aangezien hij al als beantwoord markeerd was, plaats ik het hier ook, omdat ik niet weet of er ook naar de nieuwe reacties op al beantwoorde vragen wordt gekeken.
Ik heb net (in oktober) mijn bunder aangepast en deze kosten komen dus al in de factuur van oktober te staan. Ik lees overal dat je de abonnementskosten vooruit moet betalen en dat de kosten daarom al op de factuur van een maand ervoor staan.
Jullie zeggen echter ook: "Bij Simyo is de facturering altijd achteraf, voorbeeld; in januari ontvang je de factuur van december en in februari ontvang je de factuur van januari enzovoort." (https://forum.simyo.nl/factuur-betalen-65/faq-werkt-betaalproces-voor-sim-only-abonnementen-18340)
Als ik dan bij de factuur van oktober (die ik in november ontvang) de maand oktober betaal, maar ook de kosten van mijn nieuwe bundel die pas in november ingaat betaal, en in de factuur van november (die ik in december ontvang) de kosten van november betaal, dan betaal ik toch twee keer voor de maand november? Hoe zit dit? Of kost het geld om mijn bundel aan te passen?
Beste antwoord door Naomi
Bekijk originele reactie
