Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

WhatsApp-activatie mislukt na nummerwissel in het buitenland

  • August 16, 2026
  • 1 reactie
  • 14 Bekeken
D

Hallo. Ik ben uitgelogd op mijn whatsapp, maar kan niet inloggen, omdat ik geen sms berichten kan ontvangen. Mijn oude nummer is 06XXXXXXXX en het nieuwe nummer zou moeten zijn 06XXXXXXXX. Als ik kijk naar sim beheer, geeft hij het oude nummer aan, maar in de app zie ik het wel het nieuwe nummer. Ik ben momenteel in Zuid-Amerika en als ik een sms bevestiging wil krijgen van het nummer, pakt hij beide nummers niet. Ik vraag me af wanneer mijn overbezette nummer gebruikt kan worden voor sms controles, want whatsapp is best een cruciale app heb ik geleerd.

Dankjewel, Dara.

 

Moderator: Persoonlijke gegevens zijn verwijderd ter bescherming van de privacy van de gebruiker. 

Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid. 

Beste antwoord door Shaniqua

Hoi ​@Dara,

Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend onhandig dat je juist nu je in Zuid-Amerika bent niet op WhatsApp kunt. Omdat je momenteel in het buitenland zit en er sprake is van een nummerwissel, willen we hier heel graag specifiek voor je in duiken om te zien wat er precies misgaat met de sms-activatie.

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens? Dan kunnen we samen kijken wat er aan de hand is en het oplossen.

We willen je wel vriendelijk vragen om de volgende keer geen persoonlijke gegevens, zoals je telefoonnummers, in je openbare bericht te zetten. Het Simyo-forum is namelijk openbaar en voor iedereen leesbaar. Ik heb je nummers daarom uit je bericht verwijderd om je privacy te beschermen.

Groetjes,
Shaniqua

1 reactie

Shaniqua
Moderator
Forum|alt.badge.img+3
  • ShaniquaModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • August 17, 2026

Hoi ​@Dara,

Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend onhandig dat je juist nu je in Zuid-Amerika bent niet op WhatsApp kunt. Omdat je momenteel in het buitenland zit en er sprake is van een nummerwissel, willen we hier heel graag specifiek voor je in duiken om te zien wat er precies misgaat met de sms-activatie.

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens? Dan kunnen we samen kijken wat er aan de hand is en het oplossen.

We willen je wel vriendelijk vragen om de volgende keer geen persoonlijke gegevens, zoals je telefoonnummers, in je openbare bericht te zetten. Het Simyo-forum is namelijk openbaar en voor iedereen leesbaar. Ik heb je nummers daarom uit je bericht verwijderd om je privacy te beschermen.

Groetjes,
Shaniqua

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt! 
    ForumvoorwaardenAccessibility statement