Goedemidddag!
Al enige tijd merk ik als ik in Duitsland ben dat ik niet kan verbindingen met het netwerk Telekom.de, ik heb laatst bij jullie al mijn Sim laten resetten maar helaas is dit niet de oplossing geweest.
Het lijkt op een probleem die KPN-klanten ook hebben of hebben gehad:
https://forum.kpn.com/mobiel-internet-17/geen-verbinding-meer-met-telekom-de-453548
Zouden jullie willen proberen om dit probleem op te lossen?
Hier in de grensstreek is Telekom.de een goed en stabiel netwerk 🙂 Althans, dat was het! Haha
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Waarom lukt het niet om verbinding te maken met Telekom.de?
Beste antwoord door Niels
Hi Musicboyjur,
Welkom op het Simyo Forum!
Wat vreemd dat je geen verbinding kan maken met Telekom.de. Dit is wel een netwerk waar afspraken mee zijn gemaakt. Wat voor melding krijg je precies als dit netwerk selecteert? Je hebt het ook over de grens, betekent dit dat je dichtbij Duitsland woont? En is er dan wat mis met het KPN netwerk dat je kiest voor een Duits netwerk? Ik hoor het graag!
Bedankt voor jullie reacties, Ray en Scotsman :)
Groetjes,
Niels
Bekijk originele reactieWelkom op het Simyo Forum!
Wat vreemd dat je geen verbinding kan maken met Telekom.de. Dit is wel een netwerk waar afspraken mee zijn gemaakt. Wat voor melding krijg je precies als dit netwerk selecteert? Je hebt het ook over de grens, betekent dit dat je dichtbij Duitsland woont? En is er dan wat mis met het KPN netwerk dat je kiest voor een Duits netwerk? Ik hoor het graag!
Bedankt voor jullie reacties, Ray en Scotsman :)
Groetjes,
Niels
Ik was niet in de gelegenheid om een kruistest uit te voeren. Ik heb wel de APN instellingen gecontroleerd en hier staat automatisch al de APN: “internet” ingesteld. Overigens ben ik nu niet meer in Duitsland om te testen.
+3Hoi
Bedankt voor je bericht.
Jammer dat je niet meer in staat bent dit te testen. Mocht je weer in Duitsland zijn en hetzelfde problemen hebben probeer dan als nog de kruistest uit te voeren.
Mocht het nog steeds niet lukken neem dan gelijk contact op met onze klantenservice zodat wij gelijk mee kunnen kijken.
Groetjes,
Ashley
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.